數(shù)字化浪潮的全面席卷之下，家居營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生了巨大的變化。新零售營(yíng)銷(xiāo)模式迅速崛起，為傳統(tǒng)家居企業(yè)帶來(lái)了實(shí)現(xiàn)新突破和增長(zhǎng)的機(jī)遇。

據(jù)了解，夢(mèng)天木作的新零售集中在“人、貨、場(chǎng)”三個(gè)方面布局。其中，“人”對(duì)應(yīng)著品牌的服務(wù)群體，品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、分析社交場(chǎng)景的偏好分析，精準(zhǔn)定位客戶(hù)群體，清晰地了解用戶(hù)的喜好;“貨”則對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品和服務(wù)，品牌可以提供的內(nèi)容;“場(chǎng)”對(duì)應(yīng)著銷(xiāo)售場(chǎng)景，例如線上線下的銷(xiāo)售平臺(tái)。

在當(dāng)今的家居市場(chǎng)格局中，線下門(mén)店作為與消費(fèi)者直接產(chǎn)生聯(lián)系的關(guān)鍵樞紐，迫切需要通過(guò)數(shù)字化的工具與營(yíng)銷(xiāo)能力，跟消費(fèi)者建立更加主動(dòng)的聯(lián)系與互動(dòng)。 

相較于傳統(tǒng)終端門(mén)店成本高，轉(zhuǎn)化低，夢(mèng)天木作通過(guò)研究“新零售”概念精髓，全力打造夢(mèng)天木作數(shù)字化賦能體系，升級(jí)終端店面的體驗(yàn)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)，極大地提高客單轉(zhuǎn)化率。

夢(mèng)天木作依托阿里全域生態(tài)以及基于大數(shù)據(jù)和技術(shù)的能力，向門(mén)店直接輸出的模塊化解決方案，輔助終端門(mén)店實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、顧客購(gòu)物體驗(yàn)的升級(jí)。同時(shí)，夢(mèng)天木作采取了一系列舉措升級(jí)終端門(mén)店，比如，在傳統(tǒng)門(mén)店里進(jìn)行產(chǎn)品陳列升級(jí)，加入產(chǎn)品化的體驗(yàn)；不斷完善和迭代店裝，讓更風(fēng)格化、更多元化的店面面對(duì)不同的用戶(hù)群體；大力布局以?xún)?nèi)容和短視頻為主的線上推廣和引流，采用線上流量賦能銷(xiāo)售前端，刻畫(huà)精準(zhǔn)客戶(hù)畫(huà)像，高效傳達(dá)信息，吸引更多客戶(hù)等。

此外，夢(mèng)天木作通過(guò)云設(shè)計(jì)、云店、云客三大數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)與落地，重構(gòu)了新時(shí)期數(shù)字化的人貨場(chǎng)，基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地抓取用戶(hù)意愿，也能夠快速、敏捷地給出整體解決方案，及時(shí)高效響應(yīng)消費(fèi)者需求。

l 云設(shè)計(jì)：通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，設(shè)計(jì)師可以即時(shí)將設(shè)計(jì)作品呈現(xiàn)給消費(fèi)者，使消費(fèi)者在第一時(shí)間了解到設(shè)計(jì)效果。

l 云店：利用大數(shù)據(jù)分析，夢(mèng)天木作能夠精準(zhǔn)了解各地市場(chǎng)的消費(fèi)需求和流行趨勢(shì)，從而使每一個(gè)店鋪都能精準(zhǔn)地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。

l 云客：通過(guò)云端平臺(tái)，消費(fèi)者可以與設(shè)計(jì)師直接溝通，定制專(zhuān)屬家居方案。同時(shí)，消費(fèi)者還可以享受到線上線下的全方位服務(wù)。

不難看出，夢(mèng)天木作“云設(shè)計(jì)、云店、云客”的應(yīng)用，使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。而且在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，夢(mèng)天木作門(mén)墻柜一體化戰(zhàn)略與數(shù)字化是同步并行、相融共生的關(guān)系，通過(guò)將實(shí)體和線上相結(jié)合，以達(dá)到更好的用戶(hù)場(chǎng)景體驗(yàn)。

夢(mèng)天木作對(duì)“人、貨、場(chǎng)”新零售模式進(jìn)行深入探索和實(shí)踐之后，經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，在終端門(mén)店的數(shù)據(jù)上有了顯著的提升：門(mén)店顧客停留時(shí)長(zhǎng)提升25分鐘，客單價(jià)提升4萬(wàn)左右，節(jié)約傳統(tǒng)展現(xiàn)成本近1000萬(wàn)，成交轉(zhuǎn)化率提升20%。通過(guò)這組數(shù)據(jù)，可以明顯看出，夢(mèng)天木作的新零售探索已經(jīng)取得階段性的勝利。

今年以來(lái)，夢(mèng)天木作明確了接下來(lái)的戰(zhàn)略主線，聚焦于“樹(shù)高端、強(qiáng)產(chǎn)品、拓流量”三條發(fā)展要道。其中拓流量，也體現(xiàn)出夢(mèng)天木作將持續(xù)利用新零售模式，拓展流量入口的決心與信心。

接下來(lái)，夢(mèng)天木作還將繼續(xù)圍繞消費(fèi)者的體驗(yàn)和需求，通過(guò)搭建數(shù)字化賦能體系的升級(jí)應(yīng)用，繼續(xù)引領(lǐng)新零售時(shí)代，為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)、個(gè)性化、便捷的家居購(gòu)物體驗(yàn)。