職場(chǎng)上，女性越來(lái)越占據(jù)重要的角色，女性的商務(wù)形象越來(lái)越得到重視。而品牌形象塑造中“第一印象時(shí)間”對(duì)商務(wù)女性塑造自身的形象是有重要意義的。很多場(chǎng)合，形象走在能力前面，尤其是商務(wù)社交場(chǎng)合，抓住“第一印象時(shí)間”能夠迅速展現(xiàn)女性的形象魅力，真正贏在第一秒。

所謂“第一印象時(shí)間”是指人與人見(jiàn)面的1-10秒鐘的時(shí)間之內(nèi)，這是商務(wù)社交的黃金時(shí)間。統(tǒng)計(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)陌生人之間會(huì)在短暫的7到8秒時(shí)間互相產(chǎn)生一個(gè)能影響雙方交往的強(qiáng)烈印象，雙方借由這個(gè)印象決定對(duì)彼此的感覺(jué)和感受，進(jìn)而判斷對(duì)方是否專業(yè)、是否合格、是否值得合作。
需要注意的是，商務(wù)人士在商務(wù)社交中表達(dá)的是商務(wù)形象和禮儀，與一般意義上女士關(guān)注的是否年輕、是否漂亮、是否時(shí)尚、是否有女人味沒(méi)有關(guān)系，有時(shí)甚至要刻意避免過(guò)于女性化、過(guò)于艷麗和潮流的形象，以免降低商務(wù)形象中的專業(yè)度。

現(xiàn)代商務(wù)女性，大都具有“雌雄同體”的精神氣質(zhì)，具有勇往直前的商業(yè)魅力，她們?cè)谏虅?wù)情境、商務(wù)場(chǎng)合、商務(wù)角色中將謙遜低調(diào)和果敢有為的形象巧妙融為一體，不會(huì)將性別魅力展示作為第一要?jiǎng)?wù)，而是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地扮演好自己的商務(wù)角色、承擔(dān)起自己的商務(wù)責(zé)任。我在研究中發(fā)現(xiàn)這樣的女性在商務(wù)社交的第一時(shí)間中就會(huì)展現(xiàn)三個(gè)方面的魅力：視覺(jué)形象魅力、儀態(tài)形象魅力、語(yǔ)言形象魅力。
視覺(jué)形象，是一個(gè)人的外表或容貌以及內(nèi)在品質(zhì)富有魅力的外部反映。它通過(guò)占據(jù)第一印象55%比例的商務(wù)外在形象，在商務(wù)社交的第一秒鐘即發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。包括精致的妝容、得體的服裝、與商務(wù)社交情境適應(yīng)的裝飾等，傳遞著女性的內(nèi)在修為力、場(chǎng)景判斷力、自我管理力。具有個(gè)人品牌魅力的商務(wù)女性能夠有效抓住這一黃金時(shí)間，在“第一印象時(shí)間”展現(xiàn)魅力、俘獲人心、開(kāi)啟商務(wù)社交的美好時(shí)刻。

儀態(tài)形象，是一個(gè)人富有魅力的姿勢(shì)、舉止和動(dòng)作、樣子。要做到儀態(tài)文明、儀態(tài)自然、儀態(tài)美觀、儀態(tài)敬人。儀態(tài)魅力主要靠我們的肢體語(yǔ)言來(lái)傳遞，占第一印象38%的比例，通常在商務(wù)社交的7秒內(nèi)發(fā)揮關(guān)鍵作用，讓你在“第一印象時(shí)間”里無(wú)聲勝有聲地傳遞品牌魅力。具有個(gè)人品牌魅力的商務(wù)女性會(huì)通過(guò)熱情、開(kāi)朗、積極、親和的儀態(tài)語(yǔ)言，向社交對(duì)象傳遞親和友善、富有魅力和感染力的合作形象。
語(yǔ)言形象，也就是我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言信息和語(yǔ)言氣質(zhì)所傳遞的個(gè)人形象氣質(zhì)。它在第一印象時(shí)間里發(fā)揮的作用占7%的比例，通常在商務(wù)社交的7-10秒內(nèi)發(fā)揮重要作用，讓商務(wù)女性在“第一印象時(shí)間”里抓住機(jī)會(huì)、創(chuàng)造連接。開(kāi)口所講的第一句話是否真誠(chéng)、是否用心、是否能夠讓人感受到如沐春風(fēng)、良言溫潤(rùn)的氣質(zhì)，是打開(kāi)接下來(lái)商務(wù)合作機(jī)會(huì)的重要法門(mén)。
當(dāng)然，“第一印象時(shí)間”雖然重要，但是在持續(xù)的商務(wù)交往中是否能夠贏得對(duì)方由衷的信任信賴和合作，卻是由言行一致、表里如一、守信踐諾、樂(lè)于付出、善于協(xié)同的行為來(lái)決定的，這就要看在接下來(lái)的1分鐘、 10分鐘甚至更長(zhǎng)的言行溝通和持久合作中是否能夠抓住對(duì)方，留下深刻的魅力印象。
“禮”的核心就是“敬”，由“敬”致“和”，由“和”致“融”，從而創(chuàng)造和諧社會(huì)、良好營(yíng)商、商務(wù)品牌，建立由衷信任信賴的合作關(guān)系。這要靠長(zhǎng)期內(nèi)在涵養(yǎng)的修為和專業(yè)能力的展現(xiàn)。在商務(wù)交往中不驕不躁、自尊自愛(ài)、持中守約、善于聆聽(tīng)、樂(lè)于合作、常常贊美與肯定他人、給予他人支持和賦能、讓他人因與你的合作而變得價(jià)值倍增，是一個(gè)人商務(wù)價(jià)值的重要體現(xiàn)。

中國(guó)是一個(gè)擁有5000年歷史的文明古國(guó)，是真正的禮儀之邦。中國(guó)的禮起源于周禮，孔子以復(fù)興周禮為己任，甚至視禮為達(dá)致仁的必由之路?！墩撜Z(yǔ)》中記載的顏淵問(wèn)仁一段給我們?cè)敿?xì)描述了孔子“克己復(fù)禮為仁” 的核心思想。孔子強(qiáng)調(diào)“非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”。孔子認(rèn)為，人人做到“克己復(fù)禮”，則天下歸仁矣。這個(gè)“仁”從本質(zhì)上講是一個(gè)內(nèi)心修養(yǎng)的真功夫，而要達(dá)到“仁”的境界，外在形象與禮儀的修煉竟是如此重要，良好的視覺(jué)形象和儀態(tài)能夠傳遞出我們“仁者愛(ài)人”的內(nèi)在信息?？鬃咏o出了從眼、耳、口、鼻四方面來(lái)規(guī)范自己的行為，從外在形象禮儀來(lái)規(guī)范和約束內(nèi)在的入門(mén)路徑。如果用通俗易懂的話來(lái)講，就是要讓我們的形象和禮儀先我們的靈魂一步，率先抵達(dá)利益相關(guān)方心智，從而讓你的品牌營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單。

內(nèi)外兼修是個(gè)人品牌長(zhǎng)期贏得人心的關(guān)鍵，無(wú)德者無(wú)以談禮，無(wú)學(xué)者自然與風(fēng)度、神韻無(wú)緣，心理不健康的人自然氣質(zhì)難以高貴。“段位”很高的商務(wù)女性，內(nèi)在修養(yǎng)達(dá)到了很高的境界，表面看寵辱不驚，內(nèi)在觀自在無(wú)礙，執(zhí)一不失而能軍萬(wàn)物，從容優(yōu)雅大氣兼具。當(dāng)然要做到這些并不容易，需要持續(xù)地學(xué)習(xí)、自我地修煉、經(jīng)常地反省、慎始慎終慎獨(dú)。
愿我們商務(wù)女性，從形象、禮儀、語(yǔ)言魅力的修煉開(kāi)始，從成功啟動(dòng)你的第一印象黃金時(shí)刻開(kāi)始，擁有自在無(wú)礙、勇往直前的商旅人生