“米線、蔬菜、啤酒、脆皮腸......還有果汁氣泡，要啥自行車！”近日，一條成都市民記錄日常隔離生活的短視頻走紅網(wǎng)絡。不少網(wǎng)友看到視頻后，對疫情中堅持為居民送上一日三餐的淘菜菜“團長”點贊。

成都市疫情防控指揮部9月4日晚發(fā)布的信息顯示，當前成都疫情形勢依然嚴峻復雜，社區(qū)傳播風險仍然較大。自9月5日至9月7日，在全市范圍內(nèi)繼續(xù)開展全員核酸檢測。

受疫情影響，成都市天府新區(qū)的一個小區(qū)2000多戶人被封控，淘菜菜中海社區(qū)“團長”樊滔，也是其中一員，而且是兩個寶寶的媽媽。

看到小區(qū)居民群里大家為買菜、買糧及物價上漲可能性焦慮時，樊滔第一時間安撫居民：“疫情期間，淘菜菜平臺商品充足，配送速度也很快，我基本上早上八九點就能收到貨品，比平時還快一些。”

作為成都市政府指定的保供企業(yè)，淘菜菜在防疫部門的指揮下，參與保障果蔬、肉禽蛋、米面糧油等生活用品的正常供給，同時做到“保質(zhì)、保量、保價”及商品次日達。

據(jù)樊滔介紹，疫情期間淘菜菜在成都供應不限量、不漲價、菜品質(zhì)量干凈穩(wěn)定等優(yōu)點讓消費者對平臺的好感倍增。

由于所在小區(qū)人口多、單量大，樊滔近期常常要工作到很晚，“每天工作超過12個小時。”特別是在居家隔離通告發(fā)出的當天，樊滔接到了1000多個訂單，忙到凌晨兩點才睡覺，在第二天六點又起床處理訂單信息。

樊滔還和社區(qū)工作者、志愿者建立了專門的群，優(yōu)先滿足“老弱病殘孕”買菜需求，安排專門的貨源并協(xié)調(diào)送貨上門。

（淘菜菜“團長”為居民送貨）

成都彭州市的向女士，是最早一批加入淘菜菜平臺的“團長”。她日常經(jīng)營一家商鋪。在疫情來臨之時，她把送貨上門的“增值服務”變成了“標準服務”，為一些不方便收貨的用戶免除后顧之憂。

向女士表示，淘菜菜的貨源比較充足，很少缺貨，最近還在持續(xù)上新品，來滿足消費者的需求。她透露，很多居民已經(jīng)習慣了上淘寶買菜，以及睡覺前逛一逛淘菜菜。

據(jù)了解，此次成都疫情“保供”工作中，淘菜菜第一時間啟動應急保供預案。一方面，積極協(xié)調(diào)人員加入到一線工作中來，分工明確，分揀、稱重、打包，全員生產(chǎn)保供給；另一方面，優(yōu)化路線規(guī)劃，以求在最短的時間內(nèi)快速配送到各小區(qū)等卡口處，同時加大對各縣區(qū)及各村鎮(zhèn)的調(diào)配次數(shù)。

圖片來源：企業(yè)供圖