安全文化的建立應(yīng)該被視為一個(gè)“可持續(xù)發(fā)展”的事業(yè)，而不光只是領(lǐng)導(dǎo)、老板們要考慮的事，企業(yè)內(nèi)所有的利益相關(guān)者都有責(zé)任確保自身和他人在工作生產(chǎn)過(guò)程中的安全。真正擁有出色安全文化的組織總是“在路上”。換句話說(shuō)，對(duì)于這些企業(yè)而言，“安全”永遠(yuǎn)是它們工作日程上的第一項(xiàng)，同時(shí)也是一個(gè)要去持之以恒努力改進(jìn)的目標(biāo)。這種對(duì)“安 全”二字承諾般的積極態(tài)度也往往會(huì)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出一種充滿“安全感”的氛圍，從而減少甚至避免傷害和安全事故的出現(xiàn)。

以下是幫助企業(yè)建立出色且有效安全文化的十個(gè)簡(jiǎn)單步驟：

      Step 1：清晰明了地定義安全職責(zé)
想要打造真實(shí)有效的安全文化，必須先在企業(yè)內(nèi)明確定義安全工作方面的職責(zé)。這不光是管理者的任務(wù)，企業(yè)內(nèi)所有層級(jí)的人員都應(yīng)該肩負(fù)起屬于自己的那份安全責(zé)任，并且參與到相關(guān)政策的確立和落實(shí)中去。

Step 2：安全愿景同步化

如果企業(yè)內(nèi)所有的利益相關(guān)者沒(méi)有朝著同一目標(biāo)努力，就不可能實(shí)現(xiàn)安全文化的打造。企業(yè)旗下的每個(gè)人都在安全愿景方面目標(biāo)清晰且保持一致是十分重要的。必須確保各級(jí)員工在工作安全相關(guān)計(jì)劃的規(guī)劃和實(shí)施中都獲得參與感。例如在初始規(guī)劃階段可以反復(fù)多次征求所有層級(jí)員工的安全反饋意見(jiàn)，這樣不僅可以收集到更加真實(shí)有效的信息，同時(shí)還可以在潛移默化中在員工心中深化“安全第一”的概念。

Step 3：打造開(kāi)放式的溝通系統(tǒng)
擁有出色有效安全文化的企業(yè)往往都在整個(gè)組織中建立了開(kāi)放式的溝通渠道。讓員工及時(shí)了解新推行的安全舉措，對(duì)成功落實(shí)安全相關(guān)的工作政策和流程至關(guān)重要。例如每月開(kāi)展安全講座就是讓大家互相交流和分享新信息的好方法?？傊?，想要打造安全文化，管理者有義務(wù)為企業(yè)內(nèi)的員工提供一個(gè)可以對(duì)安全相關(guān)問(wèn)題和信息進(jìn)行公開(kāi)溝通的場(chǎng)合。

Step 4：確保安全問(wèn)題得到及時(shí)、高效的處理 別搞任何“暗箱操作”
在任何優(yōu)秀的企業(yè)文化中，透明度和誠(chéng)信都是基石。安全文化也是如此，當(dāng)問(wèn)題不可避免地出現(xiàn)時(shí)，請(qǐng)直面它，不要遮遮掩掩。確保企業(yè)及時(shí)有效地對(duì)反饋收集到的安全問(wèn)題做出反應(yīng)，并在合理的時(shí)間內(nèi)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源頭并實(shí)施控制措施。

Step 5：領(lǐng)導(dǎo)和老板們請(qǐng)去基層看看
真正優(yōu)秀的安全管理者往往深知基層才是各項(xiàng)工作真正完成的地方，并且會(huì)花心思和基層員工面對(duì)面地溝通。這不僅可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，基層工作者們也能感受到管理者對(duì)他們工作中生產(chǎn)安全的重視。

Step 6：別光喊空口號(hào) 資金投入才是硬道理
安全口號(hào)很不錯(cuò)，但是“光說(shuō)不練假把式”。想要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)秀的安全文化同樣離不開(kāi)真金白銀的資金投入，如果沒(méi)有任何數(shù)據(jù)記錄能表明企業(yè)在安全方面的投資，那這樣“紙上談兵”的安全文化肯定是有問(wèn)題的。

Step 7：為員工提供信息分享和實(shí)踐培訓(xùn)的機(jī)會(huì)
想要建立安全文化，合理有效的培訓(xùn)至關(guān)重要。管理者有義務(wù)為員工創(chuàng)造定期分享實(shí)踐中安全操作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，并為他們提供實(shí)踐學(xué)習(xí)課程，幫助旗下員工對(duì)于安全操作和風(fēng)險(xiǎn)操作有更加真實(shí)的認(rèn)識(shí)。這類活動(dòng)和培訓(xùn)也可以讓員工感受到企業(yè)對(duì)于他們工作安全的重視，在自己下次遇到安全隱患或有安全操作心得時(shí)更愿意表達(dá)出來(lái)。從而在企業(yè)內(nèi)部建立充滿“安全感”的正向氛圍。

Step 8：合理的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的安全意識(shí)行為
保持團(tuán)隊(duì)成員的積極性對(duì)于推動(dòng)安全文化的落地非常重要。員工積極主動(dòng)的安全行為應(yīng)該被認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，甚至給予其“安全績(jī)效”的特殊獎(jiǎng)勵(lì)。相信拿到這筆獎(jiǎng)勵(lì)的員工回到工位上很難不和他的同事們說(shuō)到這件事，這樣做的宣傳效果可比費(fèi)盡口舌地開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)有效得多。

Step 9：安全問(wèn)題必須嚴(yán)肅對(duì)待
真正擁有出色安全文化的企業(yè)在涉及安全生產(chǎn)方面往往會(huì)給人一種嚴(yán)肅的“壓迫感”。然而，這種“壓迫感”的本質(zhì)實(shí)際上是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都對(duì)自己個(gè)人和同事安全負(fù)責(zé)的責(zé)任感。往往也正是這種“安全面前無(wú)小事”的嚴(yán)肅態(tài)度讓這些企業(yè)員工之間能夠形成互相照顧監(jiān)督的安全氛圍。

Step 10：只有不斷進(jìn)取 才會(huì)有不斷的創(chuàng)新
一家建立了有效安全文化的企業(yè)往往十分清楚，雖然不能忘記“共飲慶功酒”，但在安全建設(shè)上，永遠(yuǎn)有改進(jìn)的空間。只有致力于持續(xù)改進(jìn)，才能確保企業(yè)不會(huì)停滯不前，從而繼續(xù)為旗下所有員工營(yíng)造一個(gè)無(wú)傷害和無(wú)事故的安全工作環(huán)境。

（部分內(nèi)容編譯自 briotix.com，原文標(biāo)題《How to Build a Safety Culture in 9 Simple Steps》）