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活在抖音里的捷尼賽思

出處:北京商報(bào) 作者: 劉洋 劉曉夢(mèng) 網(wǎng)編:王巍 2022-04-28

一年前,捷尼賽思在上海外灘以3200多架無(wú)人機(jī)拼出“你好,中國(guó)”,高調(diào)重返中國(guó)市場(chǎng)。一年后,這家現(xiàn)代汽車獨(dú)立高端品牌的曝光率卻困在抖音等短視頻平臺(tái)。近年來(lái),國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)增速持續(xù)處于高位,而捷尼賽思也欲分食這塊細(xì)分市場(chǎng)蛋糕。然而,重返中國(guó)市場(chǎng)一年,月均不足百輛的低迷銷量,使其成為豪華品牌小眾中的小眾,賺取流量的獵奇工具。

劉曉夢(mèng)/攝

低銷量反成網(wǎng)紅

3281架無(wú)人機(jī)匯聚成的捷尼賽思標(biāo)志打破“最多無(wú)人機(jī)同時(shí)飛行”的吉尼斯世界紀(jì)錄,與上海時(shí)裝周開展深度合作……一年前,捷尼賽思以大手筆的方式宣布回歸中國(guó)市場(chǎng)。彼時(shí),捷尼賽思品牌全球負(fù)責(zé)人張?jiān)趧毂硎荆?ldquo;捷尼賽思的無(wú)畏之旅在中國(guó)正式揚(yáng)帆起航,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于捷尼賽思全球的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的作用。”

或許,張?jiān)趧焖f(shuō)的“無(wú)畏之旅”中也包含航路坎坷,但沒(méi)想到出港便是風(fēng)浪。一年來(lái),捷尼賽思的銷量成績(jī)并不理想。根據(jù)新車交強(qiáng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)顯示,今年一季度捷尼賽思在華銷量?jī)H為298輛,旗下三款在售車型GV80、G70、G80的銷量分別為86輛、42輛和170輛。盡管,捷尼賽思汽車銷售(上海)有限公司首席執(zhí)行官何睿思曾表示:“目前我們并不會(huì)純粹追求銷售數(shù)字,因?yàn)槲覀冇兄约旱挠?jì)劃和想法要呈現(xiàn)給大家。”但月均不足百輛的銷量成績(jī),讓捷尼賽思難以在國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

銷量不佳,除上海、成都、廣州、杭州、南京的捷尼賽思中心周邊能看到試駕車往來(lái)行駛,該品牌車型在路上偶遇的幾率并不高,其最高出鏡率則是在各短視頻平臺(tái)。以抖音平臺(tái)為例,北京商報(bào)記者搜索#捷尼賽思#,除少數(shù)個(gè)人用戶曬出車輛視頻外,大部分為平臺(tái)主播介紹車型性能等。“這個(gè)品牌有人認(rèn)識(shí)嗎?”“不是賓利,是韓系豪華品牌捷尼賽思。”這已成為部分主播的開場(chǎng)白。

此前,捷尼賽思已有兩次入華經(jīng)歷,分別在2008年和2014年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但因銷量低迷,最終選擇退出。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)專家委員會(huì)成員顏景輝表示,第三次重返中國(guó)市場(chǎng),捷尼賽思在制定規(guī)劃的同時(shí),也需盡快證明自己的品牌力,才能在豪華車市場(chǎng)中分得一杯羹,但目前消費(fèi)者顯然對(duì)該品牌的認(rèn)知性不高。

渠道冷熱不均

事實(shí)上,除銷量低迷外,捷尼賽思的渠道布局也讓業(yè)內(nèi)感到迷惑。

據(jù)了解,去年全國(guó)首家捷尼賽思中心落戶上海。隨后,成都、廣州、杭州、南京的捷尼賽思中心相繼開業(yè)。不同于車企傳統(tǒng)的品牌授權(quán)經(jīng)銷商模式,捷尼賽思品牌再次入華選擇全新商業(yè)模式,以直營(yíng)為基礎(chǔ),輔以線上渠道,消費(fèi)者可以先線上下訂單,由捷尼賽思中心線下交付車輛。

不過(guò),目前捷尼賽思在國(guó)內(nèi)僅開設(shè)8家捷尼賽思中心,并且以東南及西南地區(qū)為主,北方地區(qū)至今未開設(shè)線下渠道。北京商報(bào)記者在捷尼賽思官網(wǎng)了解到,北京和蘇州的線下渠道正在規(guī)劃中。對(duì)此,捷尼賽思相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前北京捷尼賽思中心還處于裝修階段,原本計(jì)劃今年上半年開業(yè),但受疫情等因素影響,具體時(shí)間還未確定。

線下渠道不均,讓不少消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買捷尼賽思車型產(chǎn)生顧慮。一位捷尼賽思官方客服人員表示:如果消費(fèi)者所在地沒(méi)有門店,可以在官網(wǎng)下單,由其他城市的捷尼賽思中心為車主運(yùn)輸車輛,消費(fèi)者也可以到有捷尼賽思中心的城市到店提車。“售后方面,如果車主的車輛使用地沒(méi)有捷尼賽思中心,車主可以在官方App上聯(lián)系相關(guān)人員,會(huì)有相應(yīng)售后人員幫車主解決問(wèn)題。”她說(shuō)。而一位捷尼賽思中心工作人員則告訴北京商報(bào)記者,“如果沒(méi)有門店或售后,車主需要保養(yǎng)維修時(shí)我們也可以從店內(nèi)給車主寄送相關(guān)零配件,車主可以找正規(guī)售后機(jī)構(gòu)進(jìn)行保養(yǎng)。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,捷尼賽思先期集中布局南部地區(qū),可能是看中南部市場(chǎng)豪華車的熱度。不過(guò),渠道分布不均的情況,讓不少想要購(gòu)買捷尼賽思的車主對(duì)售前和售后都有所顧慮,也進(jìn)一步限制了捷尼賽思在華銷量的增長(zhǎng)。

除購(gòu)買和售后問(wèn)題,上述捷尼賽思中心工作人員稱,在華銷售的三款車型,雖然消費(fèi)者可以進(jìn)行定制,但目前開放定制通道的僅為G80,提車時(shí)間為4個(gè)月左右,現(xiàn)在下訂單大約6月可以排產(chǎn)。G70、GV80則暫不開放定制均為現(xiàn)車銷售,但并不是所有配置都能購(gòu)買,目前G70僅有售價(jià)24.98萬(wàn)元的豪華版車型,以及已選配好的旗艦版車型,提車周期為一個(gè)月左右。

電動(dòng)化謀出路

作為布局全球的國(guó)際豪華汽車品牌,2015年捷尼賽思成為獨(dú)立品牌,去年全球銷量突破50萬(wàn)輛。近兩年,國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)銷量持續(xù)增長(zhǎng),但目前捷尼賽思在華的銷量表現(xiàn),很難與奔馳、寶馬、奧迪甚至沃爾沃、雷克薩斯等品牌競(jìng)爭(zhēng)。

數(shù)據(jù)顯示,今年一季度國(guó)內(nèi)豪華品牌車型銷量為86.1萬(wàn)輛。其中,奔馳銷量為19.2萬(wàn)輛、寶馬銷量為20.85萬(wàn)輛、沃爾沃銷量為3.6萬(wàn)輛,而與捷尼賽思同以進(jìn)口形式銷售的雷克薩斯,銷量也超過(guò)2.8萬(wàn)輛。

目前,國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)銷量不斷提升,但兩大陣營(yíng)的分化也日益加劇,其中以奔馳為代表的一線豪華品牌市場(chǎng)集中度持續(xù)走高,而沃爾沃等二線豪華品牌間的競(jìng)爭(zhēng)也已白熱化。在此背景下,豪華車市場(chǎng)中弱勢(shì)品牌的生存空間被進(jìn)一步擠壓,部分品牌先后重組或退出中國(guó)市場(chǎng)。去年,英菲尼迪歸入東風(fēng)日產(chǎn)管理,今年廣汽謳歌離場(chǎng),豪華車市場(chǎng)紅利正被強(qiáng)勢(shì)品牌瓜分。作為高端品牌,雖然此前已兩度入華,但捷尼賽思對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)仍是新品牌。乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹認(rèn)為,捷尼賽思作為韓系高端品牌,在海外市場(chǎng)贏得消費(fèi)者關(guān)注,但中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,主流品牌爭(zhēng)搶份額,捷尼賽思想從中分一杯羹并非易事。

不過(guò),在新能源轉(zhuǎn)型期,捷尼賽思也將規(guī)劃放在未來(lái)的純電動(dòng)汽車爭(zhēng)奪上。按照規(guī)劃,2022年捷尼賽思將在華繼續(xù)引入新產(chǎn)品。目前,該品牌在國(guó)內(nèi)銷售的車型均為燃油車型,但其此前發(fā)布規(guī)劃稱,從2025年開始,捷尼賽思所有新車型均將成為純電動(dòng)車型或燃料電池車型,在2030年成為100%零排放的汽車品牌。屆時(shí),捷尼賽思將推出8款全新純電車型,預(yù)計(jì)全球年度銷量將達(dá)40萬(wàn)輛。雖然,該規(guī)劃未提及中國(guó)市場(chǎng),但目前中國(guó)作為電動(dòng)化汽車大國(guó),捷尼賽思勢(shì)必也將參與中國(guó)電動(dòng)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

去年上海國(guó)際車展上,捷尼賽思已同步全球首發(fā)捷尼賽思純電G80車型。不過(guò),在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如今國(guó)內(nèi)新能源汽車也正進(jìn)入紅海市場(chǎng),豪華燃油車競(jìng)爭(zhēng)也同樣激烈,無(wú)論繼續(xù)引入新產(chǎn)品還是轉(zhuǎn)型電動(dòng)化,在品牌未能得到消費(fèi)者認(rèn)可下,捷尼賽思能否趕上仍是未知。

北京商報(bào)記者 劉洋 劉曉夢(mèng)/文并攝

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