線上線下要共同發(fā)展

大丁文玩工廠店 王丁

大丁文玩工廠，2013年11月入駐潘家園，主營(yíng)金剛菩提、文玩核桃。通過(guò)八年的經(jīng)驗(yàn)積累及口碑傳播，已經(jīng)積攢了一定數(shù)量的老客戶。“要開(kāi)發(fā)新客源，文玩‘上網(wǎng)’是必須要走的路。”大丁文玩工廠店總經(jīng)理王丁表示。

加入潘家園抖音電商直播基地后，大丁文玩工廠店抖音直播間已經(jīng)積累了15萬(wàn)線上粉絲。“直播已經(jīng)成為店鋪的重要收入來(lái)源。”但王丁指出，盡管線上直播是店鋪的主要收入來(lái)源，但線下實(shí)體店也同樣重要。“線下實(shí)體店是保障產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。”

未來(lái)，王丁在深挖線上資源的同時(shí)，將繼續(xù)擴(kuò)大線下實(shí)體加工廠的規(guī)模，保障每件產(chǎn)品的品質(zhì)。

品質(zhì)保障讓品牌更響亮

滿木園工藝 盧凱

加入潘家園抖音電商直播基地近一年來(lái)，滿木園工藝這一品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了直播單場(chǎng)銷售總額破百萬(wàn)元，日均銷售總額超30萬(wàn)元，月銷售訂單量長(zhǎng)期保持在基地前3名，店鋪體驗(yàn)分4.9分以上，客服體驗(yàn)滿分的狀態(tài)。“‘匠心品質(zhì)，觸手可及’，這是我們的經(jīng)營(yíng)理念，也是我們始終恪守的準(zhǔn)則。”滿木園工藝總經(jīng)理、“90后”資深文玩人盧凱表示。

據(jù)了解，“滿木園”在網(wǎng)上已經(jīng)有七年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。盧凱表示，“從開(kāi)料、加工制作到銷售、售后，我們有一套閉環(huán)的運(yùn)營(yíng)模式，這也是我們能夠在短時(shí)間打響品牌的優(yōu)勢(shì)之一。”

通過(guò)潘家園直播基地及抖音平臺(tái)的積極引導(dǎo)、扶持，以及店鋪的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，滿木園工藝文玩產(chǎn)品的品類不斷豐富，“目前的成績(jī)并不是我們的最終追求，我們?nèi)栽诓粩嗤黄?，努力打造成為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，更好地服務(wù)文玩愛(ài)好者”。

全鏈條發(fā)展才能保質(zhì)保量

杭州木鑒科技有限公司 羅剛

說(shuō)到直播，這個(gè)名下有四個(gè)主播賬號(hào)、20余名北京團(tuán)隊(duì)成員、單場(chǎng)直播銷售額達(dá)400萬(wàn)元的杭州木鑒科技有限公司累計(jì)粉絲量已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)。“直播并非只靠一張嘴就能帶來(lái)流量，布置、貨品準(zhǔn)備、主播以及每場(chǎng)直播的節(jié)奏都非常重要。”杭州木鑒科技有限公司負(fù)責(zé)人羅剛表示。

“一場(chǎng)條理清晰、主題鮮明的直播才能體現(xiàn)專業(yè)性。”羅剛表示，除了直播的專業(yè)化、個(gè)性化外，杭州木鑒在供給方面也尤為謹(jǐn)慎。“我們分別在南陽(yáng)、揭陽(yáng)、深圳、仙游、平洲、四會(huì)等原產(chǎn)地建立了自己的供貨倉(cāng)，在很大程度上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量與性價(jià)比。”在文玩行業(yè)開(kāi)啟直播之路，走下去，才能看到不一樣的光彩。

直播是文玩行業(yè)的必經(jīng)之路

核桃妹兒 位珊珊

作為以天然樹(shù)籽類為主營(yíng)產(chǎn)品的直播間，核桃妹兒在加入潘家園直播基地后，通過(guò)近一年的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了從0起到40多萬(wàn)粉絲的積累。“粉絲們現(xiàn)在沖的就是品牌來(lái)購(gòu)買的，這是對(duì)我們的信任，也是對(duì)文玩直播趨勢(shì)的肯定。”核桃妹兒主播位珊珊表示。

一年365天，每天十多個(gè)小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)成為核桃妹兒直播間的常態(tài)，“就連過(guò)年那幾天也在正常直播。直播其實(shí)并不簡(jiǎn)單”。說(shuō)起直播中的辛苦，位姍姍覺(jué)得甘之如飴。

除了直播，核桃妹兒通過(guò)自產(chǎn)自銷、自主研發(fā)設(shè)計(jì)、建立產(chǎn)地工廠等方式更好地確保了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。

直播為宣傳提供新路徑

熊氏琺瑯 熊松濤

“琺瑯器因用料貴重、純手工制作，無(wú)論是觀賞價(jià)值、收藏價(jià)值都屬上乘。”熊氏琺瑯經(jīng)理熊松濤表示，“目前直播給我們帶來(lái)銷量的同時(shí)，對(duì)傳播琺瑯、景泰藍(lán)文化，宣傳推廣品牌助益很多，直播提供了全新路徑。”

據(jù)了解，熊氏琺瑯為北京市通縣靛莊花廠自創(chuàng)品牌，從1969年建廠以來(lái)50多年一直致力于開(kāi)發(fā)制作景泰藍(lán)的手工藝品。經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展，熊氏琺瑯品牌開(kāi)發(fā)制作的銀胎掐絲琺瑯收藏品和飾品受到了業(yè)界的一眾好評(píng)。

熊氏琺瑯入駐基地3個(gè)月，本著宣傳景泰藍(lán)、推廣非遺文化的初心來(lái)經(jīng)營(yíng)，在收獲更多朋友支持的同時(shí)，也學(xué)習(xí)到了短視頻拍攝和直播運(yùn)營(yíng)技巧，銷售額也得到了穩(wěn)步提升。

讓國(guó)檢標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)桿

文玩講道李 花臉  

國(guó)檢NGTC（國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)管理中心）寶石學(xué)家操刀，集合頭部商家、設(shè)計(jì)生產(chǎn)于一身……這個(gè)直播間在眾多同行中顯得有點(diǎn)不一樣。文玩講道李主播之一的花臉主播表示，“有序的市場(chǎng)才能發(fā)展得更廣闊”。

花臉主播表示，“我們致力于讓國(guó)檢標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)桿，成為玩家們選購(gòu)文玩產(chǎn)品的標(biāo)尺，讓國(guó)檢成為消費(fèi)者強(qiáng)有力的購(gòu)物保障”。

直播讓手藝人遇見(jiàn)“知音”

聚藝堂 楊濤

牙簽筒、裝飾擺件、蟈蟈籠……“原來(lái)葫蘆還有這么多用途。”讓網(wǎng)友驚訝的，是今年初入駐潘家園直播基地的聚藝堂。

“聚藝堂”作為以葫蘆為賣點(diǎn)的直播間，希望通過(guò)直播，讓葫蘆手藝人把技藝展示給大眾，為普通的葫蘆賦予更高的價(jià)值。“烙畫葫蘆、手工雕刻工藝葫蘆、彩繪葫蘆……我們的產(chǎn)品就是圍繞葫蘆展開(kāi)的。”聚藝堂創(chuàng)始人楊濤表示，文玩葫蘆雖然小眾，但寓意福祿吉祥、技藝精湛，同樣承載著濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化。

“在我們直播間里，網(wǎng)友因?yàn)槭止に嚨木奎c(diǎn)贊，因?yàn)閷?duì)手藝人的信任下單。未來(lái)，我們還會(huì)繼續(xù)在線上直播方面發(fā)展，讓中國(guó)傳統(tǒng)手藝傳播的更遠(yuǎn)。”楊濤表示。

做文玩愛(ài)好者的“選品官”

擼串生活 秦紹義

作為八年的資深文玩人和有五年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的新媒體達(dá)人，擼串生活總經(jīng)理秦紹義認(rèn)為，以科普文玩知識(shí)傳播為導(dǎo)向，為用戶提供專業(yè)、深度的文玩鑒賞內(nèi)容，才能更好地留住粉絲，讓買賣間多一份真誠(chéng)。

經(jīng)過(guò)近一年的運(yùn)營(yíng)，擼串生活在全網(wǎng)累計(jì)百萬(wàn)粉絲，可以稱得上是文玩垂直領(lǐng)域視頻和直播的頭部“大V”。雖然沒(méi)有實(shí)體店，但也不妨礙擼串生活賣出的每一件產(chǎn)品都有品質(zhì)保障。“因?yàn)槲覀儠?huì)在市場(chǎng)上實(shí)地為大家精挑細(xì)選，力爭(zhēng)做文玩愛(ài)好者的‘選品官’和‘買手’。”秦紹義表示，“我們希望通過(guò)專業(yè)的知識(shí)、精選的產(chǎn)品，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打響品牌，讓文玩更高端。”

直播是文玩的最佳展現(xiàn)形式

雅合珠寶 小雅

以蜜蠟文玩為主，多品類文玩珠寶為賣點(diǎn)的雅合珠寶，入駐潘家園直播基地已近半年時(shí)間。“從入駐直播間到現(xiàn)在，我們不斷通過(guò)自身調(diào)整，品牌口碑積累來(lái)助力直播銷售提升。”雅合珠寶主播小雅表示，直播相較于圖文更適合文玩行業(yè)。

未來(lái)，雅合珠寶還將持續(xù)在線上發(fā)力，借助直播風(fēng)口以及潘家園的影響力，讓品牌走得更遠(yuǎn)。

手藝有溫度 直播有態(tài)度

瑞石記 高博雄

雕琢不失自然，趣味盎然，韻味天成……玉石雕刻家的手總能賦予石頭新生命。對(duì)于潘家園直播基地的瑞石記來(lái)講，堅(jiān)守傳統(tǒng)技藝，將每一塊玉石經(jīng)大師之手完美呈現(xiàn)給大家，是他們的態(tài)度。

“線下實(shí)體店鋪銷售難免會(huì)受季節(jié)影響，但直播卻不一樣。”說(shuō)到入駐潘家園直播基地，瑞石記負(fù)責(zé)人高博雄覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)遇。“先做人，后做玉”，才能讓大家真正地了解和田玉，讓每一件玉石都能在大師的手里獲得新生。

北京商報(bào)記者 馬嘉會(huì)