從線下到線上，從城市到農(nóng)村，風起浪成間，電商撐起龐大的“消費王國”。德勤近日發(fā)布的《2021全球零售力量》報告指出，京東以超739億美元的零售營收，名列榜單第13位。與此同時，蘇寧、唯品會、阿里巴巴等電商企業(yè)排名提升。在疫情背景下，電商企業(yè)的活躍用戶、交易額等數(shù)字齊增長。隨著巨頭將觸手伸向?qū)嶓w、社區(qū)團購等領(lǐng)域，更將攪動電商風云。

電商企業(yè)排名連升

電商市場熱度依舊。德勤最新發(fā)布的《2021全球零售力量》顯示，京東以超739億美元的零售營收，名列榜單第13，位于中國零售業(yè)前位。在全球榜單上，蘇寧排名第32，唯品會排名第83，阿里巴巴排名提升至第86。

電商企業(yè)在近兩年排名中不斷提升。早在德勤《2019全球零售力量》榜單中，京東已獲得第20的成績，蘇寧為第36，唯品會為第92，阿里巴巴還未上榜。直到《2020全球零售力量》中，京東排名第15，蘇寧為第32，唯品會第87，阿里巴巴首次上榜，位居第179。

中國電商企業(yè)在全球零售行業(yè)中的突起絕非偶然，尤其在疫情背景下，電商企業(yè)零售業(yè)務(wù)出現(xiàn)高增長。據(jù)悉，2021年一季度，京東零售營收為1858億元，相較于去年同期1373.6億元同比增35%。京東零售首席執(zhí)行官徐雷表示，京東零售的目標是推動整個中國零售行業(yè)的發(fā)展。

2021年一季度，不少電商企業(yè)取得較好的營業(yè)數(shù)據(jù)。一季度，阿里中國零售商業(yè)收入為1232.1億元，同比增長74%；唯品會實現(xiàn)營收284億元，同比增長51.1%。

值得注意的是，中國零售企業(yè)保持較好的增長勢頭。《2021全球零售力量》中提及，上榜的14家中國零售商的同比增幅較高，增幅為11.7%，高于其他主要前250名國家的零售商。

拓展業(yè)務(wù)邊界

直播電商、社區(qū)團購成為近一年來的熱門詞匯。尼爾森IQ公布的研究數(shù)據(jù)顯示，2020年中國快消品全渠道仍實現(xiàn)增長，增速2.9%。其中，快消品在直播電商渠道的銷售額預計超過580億元，越來越多的快消品牌在營銷中使用直播和KOL。

近日，國泰君安傳媒團隊預測，2021年直播電商交易總額有望提升至2萬億元，占電商整體銷售額的比例或達15%以上，由于直播帶貨的普及，基于直播的客單價降低滿減門檻更有助于促進直接在直播間實現(xiàn)下單。

疫情讓社區(qū)商業(yè)的發(fā)展進入新階段。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，將零售業(yè)務(wù)下沉至社區(qū)將拓展市場邊界。社區(qū)團購也引得無數(shù)巨頭近身搏斗。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，在去年“雙11”期間，滴滴旗下社區(qū)團購項目橙心優(yōu)選的日訂單量就突破了1000萬，美團優(yōu)選的日訂單量則突破了2000萬，2021年2月多多買菜的日訂單量則突破了1500萬單。除此以外，滴滴、拼多多、京東、美團的社區(qū)團購業(yè)務(wù)入局，讓垂直平臺起家的興盛優(yōu)選、十薈團和同程生活等平臺尋求融資，補充彈藥。去年末今年初，社區(qū)團購頻繁傳出大額融資，正當紅的興盛優(yōu)選便在其中。十薈團尋求融資中、叮咚買菜準備赴美上市等傳聞此起彼伏。

在業(yè)內(nèi)專家看來，社區(qū)團購的日常消費是有著強大的現(xiàn)金流支撐的商業(yè)模式，這比長期輸入資金的商業(yè)模式更直接。

探索渠道融合

電商企業(yè)的排名日漸提升，似乎也給了實體商業(yè)更多的提示，那便是渠道融合。德勤全球零售、批發(fā)和分銷行業(yè)主管合伙人Evan Sheehan表示，隨著疫情推動消費進一步向線上轉(zhuǎn)移，零售商必須加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，以免錯失增長機遇。徐雷也曾提到，更多的新的流量場加入到電商行業(yè)。

今年3月，京東宣布將以8億美元認購達達集團新發(fā)行的普通股，交易完成后，包含其現(xiàn)持有股份，京東將持有達達集團約 51% 股份。京東增持達達也釋放出對線下資源的渴求。

除此以外，唯品會在去年12月推出了線下的首個城市奧萊項目；阿里發(fā)布服務(wù)實體零售行業(yè)的數(shù)智化SaaS“翱象”；最新數(shù)據(jù)顯示，蘇寧云零售已達到9000店，越來越多的例子正在證明，線下傳統(tǒng)零售的數(shù)字化進程現(xiàn)在也在提速。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，當線上承載了更多零售功能，實體店就要依靠場景體驗來實現(xiàn)升級。傳統(tǒng)零售的數(shù)字化升級一方面是降低運營成本、提升效率，產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)字化改造能夠形成最佳方案，節(jié)約了產(chǎn)品研發(fā)成本、提升研發(fā)效率，呈現(xiàn)出消費者更加滿意的商品；另一方面，經(jīng)過數(shù)字化的改造，消費者能與企業(yè)產(chǎn)生更多的互動，升級消費者體驗。

北京商報記者 王維祎 實習記者 張?zhí)煸?/p>