從9月20日正式開(kāi)售到現(xiàn)在，新一代蘋(píng)果手機(jī)上市已經(jīng)滿一個(gè)月，究竟賣(mài)得如何，北京商報(bào)記者走訪了多個(gè)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)與蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了解。總體來(lái)看，這一系列新品并未如當(dāng)初市場(chǎng)預(yù)測(cè)的那樣遇冷，反而比上一代剛剛開(kāi)售時(shí)還要火爆，不過(guò)，由于某些型號(hào)官方缺貨，經(jīng)銷(xiāo)商渠道有“肆意”加價(jià)和捆綁銷(xiāo)售的行為。至于產(chǎn)品本身，用戶褒貶不一，最普遍的問(wèn)題在于機(jī)身發(fā)燙嚴(yán)重、信號(hào)差、掉電快等。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，iPhone 11系列的大賣(mài)有助于蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)下滑速度的放緩，但沒(méi)有真正跨越式的創(chuàng)新，很難徹底改變其下滑的態(tài)勢(shì)。

超出預(yù)期

北京商報(bào)記者首先來(lái)到了朝陽(yáng)大悅城蘋(píng)果體驗(yàn)店，約有20多位消費(fèi)者在體驗(yàn)新款iPhone，不過(guò)消費(fèi)者需要先在店里的手機(jī)預(yù)約通道中進(jìn)行預(yù)約才能購(gòu)買(mǎi)。店員介紹，購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的消費(fèi)者不在少數(shù)，且個(gè)別款式目前是缺貨的狀態(tài)，當(dāng)天在店里拿不到貨。

這一現(xiàn)象與蘋(píng)果官網(wǎng)的情況相似，根據(jù)款式和顏色的不同，發(fā)貨時(shí)間也不一樣。在蘋(píng)果官網(wǎng)，iPhone 11 Pro的發(fā)貨時(shí)間為1-2周，iPhone 11 Pro Max的發(fā)貨時(shí)間為3-5個(gè)工作日，iPhone 11的黑色和紅色版本均有現(xiàn)貨，黃色版本發(fā)貨時(shí)間為4-6個(gè)工作日，白色、紫色版本發(fā)貨時(shí)間為1-2周，綠色版本發(fā)貨時(shí)間為2-3周。

因?yàn)楣俜侥承C(jī)型暫時(shí)缺貨，這也成為經(jīng)銷(xiāo)商捆綁銷(xiāo)售和“肆意”加價(jià)的理由。北京商報(bào)記者在北京某蘋(píng)果手機(jī)加盟店里看到，裸機(jī)價(jià)格雖然和官網(wǎng)價(jià)一致，卻并不能單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)，必須和充電器、手機(jī)殼以及無(wú)線充電器一起捆綁銷(xiāo)售，且價(jià)格體系混亂。其中，iPhone 11的64G版本搭配充電器和手機(jī)殼的套餐價(jià)格為5999元，較官網(wǎng)裸機(jī)價(jià)格高出500元，128G版本套餐價(jià)格為6999元，較官網(wǎng)裸機(jī)價(jià)格高出1000元，256G版本套餐價(jià)格為7999元，較官網(wǎng)裸機(jī)價(jià)格高出1200元，不管是高出的500元、1000元還是1200元，所得的額外配件都只有一個(gè)充電器和一個(gè)手機(jī)殼。

在另外一家蘋(píng)果加盟店，銷(xiāo)售人員告訴北京商報(bào)記者，所有iPhone 11系列的新機(jī)都不能單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)裸機(jī)，必須加價(jià)1000元購(gòu)買(mǎi)套餐，這1000元包括充電器、手機(jī)殼和無(wú)線充電器。據(jù)北京商報(bào)記者了解，無(wú)線充電器的價(jià)格不一，有的賣(mài)399元，有的賣(mài)599元，但很多加盟店都是加價(jià)銷(xiāo)售。

而淘寶上第三方店鋪銷(xiāo)售的新款iPhone，走的是另外不同的路子，根據(jù)不同的顏色版本，價(jià)格不一，銷(xiāo)售情況不太好的顏色，讓利進(jìn)行銷(xiāo)售，賣(mài)得大火的顏色，加價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，底氣就來(lái)自于他們有現(xiàn)貨，而官方渠道預(yù)約需要等待。在一家名為“北京聚鎂特商貿(mào)”的淘寶店，64G紅色版本iPhone 11最便宜，為5168元，比官方價(jià)格低300多元，黑色版本為5328元，黃色版本為5348元，白色版本為5598元，綠色版本為5698元，紫色版本為5668元，最便宜的紅色版本與最貴的綠色版本差價(jià)為530元。在北京中關(guān)村，經(jīng)銷(xiāo)商也是根據(jù)顏色來(lái)定價(jià)格。

褒貶不一

9月11日凌晨，蘋(píng)果正式發(fā)布iPhone 11系列，因?yàn)樾乱獠蛔恪o(wú)緣5G，當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)對(duì)今年的新款iPhone普遍持不樂(lè)觀態(tài)度，然而，從預(yù)售到正式開(kāi)售的情況來(lái)看，市場(chǎng)對(duì)蘋(píng)果的“容忍度”顯然還是比較高的。

iPhone 11系列預(yù)售在9月13日20時(shí)1分正式開(kāi)啟，京東平臺(tái)iPhone 11系列預(yù)售量同比去年增長(zhǎng)480%；天貓商城iPhone 11預(yù)售首天，同比去年的iPhone XR首發(fā)增長(zhǎng)335%。

雖然消費(fèi)者的熱情不減，但iPhone 11系列上市一個(gè)月以來(lái)，市場(chǎng)上對(duì)其褒貶不一。有用戶評(píng)論道：“燙得和暖寶寶一樣，用一會(huì)就發(fā)熱”，“一天重啟了兩次”，“玩游戲不斷卡頓，卻跟我解釋說(shuō)是第三方App的緣故”，‘“拍照效果一般”，“和去年那代一樣，明明顯示信號(hào)滿格，卻連不上網(wǎng)”，“掉電速度快，還是得一天充兩次”。

其中，iPhone 11系列發(fā)燙是用戶反映最多的問(wèn)題。對(duì)于這一點(diǎn)，有專(zhuān)業(yè)人士分析稱(chēng)，從iPhone XR開(kāi)始，iPhone用上了雙層主板設(shè)計(jì)，主板面積相比以前大大縮小，但是A13芯片的性能提升，所以容易在主板這方面出現(xiàn)散熱問(wèn)題；其次，英特爾的基帶不僅使iPhone手機(jī)信號(hào)不佳，對(duì)于機(jī)身散熱也有很大影響。也有人反映機(jī)身發(fā)燙主要集中在鏡頭周?chē)烷_(kāi)機(jī)鍵附近，這是因?yàn)榇舜蝘Phone 11后置新增了一個(gè)鏡頭，所以鏡頭的增加也會(huì)導(dǎo)致機(jī)身發(fā)熱。

盡管蘋(píng)果已經(jīng)與高通達(dá)成了和解，但iPhone 11系列因?yàn)闄n期原因，還無(wú)法用上高通基帶，依然采用了Intel基帶，信號(hào)基本和上一代iPhone XS是一個(gè)水平。

不過(guò)，也有用戶稱(chēng)iPhone 11系列仍然保持了蘋(píng)果的高質(zhì)量，各方面比較穩(wěn)定。比如在拍照方面，有用戶表示，自己用某國(guó)產(chǎn)手機(jī)和iPhone 11捕捉同一動(dòng)態(tài)畫(huà)面，iPhone 11拍出來(lái)的效果清晰可見(jiàn)，而某國(guó)產(chǎn)手機(jī)拍出來(lái)是模糊的。

另外iPhone 11的流暢性獲得了不少網(wǎng)友的贊賞。“從iPhone 7 Plus到iPhone XR，再到如今的iPhone 11，蘋(píng)果的流暢性真是沒(méi)得說(shuō)。”“拍照效果很棒，尤其是4k視頻錄制特別流暢，運(yùn)行速度很快。”

利潤(rùn)高位

UBS瑞銀給出的最新調(diào)查報(bào)告顯示，今年蘋(píng)果新手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況尤其突出，特別是iPhone 11這款機(jī)型，比上代iPhone XR便宜了1000元，這讓新機(jī)的性?xún)r(jià)比直接上了一個(gè)層級(jí)。產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將也指出，蘋(píng)果今年的降價(jià)策略對(duì)其銷(xiāo)售起了很大的作用。

上述報(bào)告還指出，iPhone 11的熱賣(mài)，直接拉升了蘋(píng)果手機(jī)9月在中國(guó)市場(chǎng)的需求量，相比去年同期瘋狂增長(zhǎng)了230%，去年2018款iPhone上市之初也只是把中國(guó)市場(chǎng)需求暫時(shí)提高了110%。

今年，蘋(píng)果對(duì)基本款iPhone 11的定價(jià)變得理性了不少。699美元的起步價(jià)，對(duì)應(yīng)國(guó)內(nèi)為5499元人民幣，對(duì)比去年的iPhone XR要便宜1000元。

盡管如此，蘋(píng)果依然是那個(gè)高度重視利潤(rùn)的公司。最近國(guó)外機(jī)構(gòu)對(duì)iPhone 11 Pro Max最高配的512GB版本進(jìn)行了拆解，該機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)顯示，這款機(jī)型的物料成本價(jià)格為490美元（約為3490元人民幣），而這款機(jī)型的官網(wǎng)售價(jià)為12699元，毛利潤(rùn)為9209元。在iPhone 11 Pro Max中，最昂貴的零配件是后置相機(jī)、手機(jī)屏幕和蘋(píng)果A13芯片，成本分別為73.5美元、66.5美元、64美元。該機(jī)構(gòu)作出的iPhone 11 Pro Max成本分析中，僅僅指的是物料的成本，并不包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、廣告、組裝的費(fèi)用，不過(guò)即便除去這些費(fèi)用，iPhone的利潤(rùn)依然非常高。

根據(jù)Counteprint發(fā)布的數(shù)據(jù)，在全球市場(chǎng)，蘋(píng)果手機(jī)利潤(rùn)率為62%，背后得益于高端手機(jī)帶來(lái)的高ASP（手機(jī)均價(jià)）。在400-800美元價(jià)格區(qū)間內(nèi)，蘋(píng)果占有了銷(xiāo)售份額的44%，800美元以上的價(jià)位達(dá)到88%。

“三季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)銷(xiāo)量數(shù)據(jù)還未出爐，結(jié)合iPhone 11的銷(xiāo)售情況來(lái)看，有助于放緩蘋(píng)果下滑的速度，但不一定能改變其下滑的趨勢(shì)。”丁少將說(shuō)，想辦法鞏固果粉基本盤(pán)以及適當(dāng)下調(diào)價(jià)格仍然是蘋(píng)果當(dāng)下的主要應(yīng)對(duì)策略。“雙11”大促馬上就到了，那時(shí)蘋(píng)果的降價(jià)力度想必會(huì)更大。

資深通信專(zhuān)家馬繼華則指出，一款不支持5G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)，在中國(guó)目前的情況下，絕對(duì)不會(huì)獲得市場(chǎng)的充分歡迎，因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)都在迎接5G，而不是4G。

北京商報(bào)記者 石飛月/文并攝