北京商報訊（記者 劉洋 實習(xí)記者 劉曉夢）國內(nèi)豪華品牌間的競爭，正在從單純的銷量爭奪向提升售后服務(wù)附加值轉(zhuǎn)變。在今年上海車展凱迪拉克發(fā)布“指尖上的服務(wù)MyCadillac超級App”后，該App在近日正式上線。據(jù)悉，“MyCadillac”App依托全方位、多渠道、全面覆蓋的智能化服務(wù)體系，并以創(chuàng)新移動互聯(lián)科技為手段，為用戶提供“維護(hù)保養(yǎng)”、“支持增值”、“服務(wù)延展”三大類21項整合服務(wù)。

據(jù)了解，憑借凱迪拉克創(chuàng)新移動互聯(lián)科技與安吉星OnStar大數(shù)據(jù)，“MyCadillac”可實時更新車況數(shù)據(jù)，根據(jù)車輛行駛里程、機油壽命、輪胎胎壓等情況，自動觸發(fā)售后保養(yǎng)維修提醒，還可向車主推送具體的保養(yǎng)和必須的維護(hù)項目。車主僅需通過手機屏幕簡單的觸控操作選擇，便能預(yù)約凱迪拉克專屬服務(wù)人員上門取送車。如果車主出門在外，可以通過安吉星OnStar使用遠(yuǎn)程開關(guān)門鎖功能，授權(quán)凱迪拉克專屬服務(wù)人員開啟車輛。從上門取送車到送站維修，都可在“MyCadillac”中實時查看并全流程監(jiān)控，讓車主倍感可靠安心。