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支付機構(gòu)金融科技業(yè)務(wù)獨立運營成趨勢

——獨家專訪中金金融科技執(zhí)行董事史佳樂

出處:金融科技周刊 作者:劉雙霞 網(wǎng)編:段躍 2019-04-09

作為布局金融科技業(yè)務(wù)的重要一極,第三方支付機構(gòu)也在謀求金融科技業(yè)務(wù)獨立運營。北京商報記者獨家獲悉,中金支付的金融科技業(yè)務(wù)已獨立運營。中金金融科技(長沙)有限公司(以下簡稱“中金金融科技”)執(zhí)行董事史佳樂在接受北京商報記者專訪時表示,中金支付母公司中國金融認(rèn)證中心已在去年成立了中金金融科技。據(jù)介紹,中金金融科技與中金支付為同級關(guān)系,未來金融科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)會剝離到中金金融科技公司中。在史佳樂看來,支付機構(gòu)的金融科技業(yè)務(wù)獨立運營將成為一種趨勢。而對于瞄準(zhǔn)B端業(yè)務(wù)的支付機構(gòu)來講,要做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

金融科技業(yè)務(wù)被剝離

在第三方支付行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、市場漸被瓜分完畢的背景下,拓展增值業(yè)務(wù)成為第三方支付企業(yè)的增收渠道之一,這其中,金融科技業(yè)務(wù)也受到熱捧。不過,支付公司近來在回歸主業(yè),而金融科技業(yè)務(wù)逐漸被剝離出來獨立運營。

在史佳樂看來,正如銀行成立金融科技子公司一樣,支付公司的金融科技業(yè)務(wù)獨立運作也將成為趨勢。談及原因,史佳樂表示,一方面,監(jiān)管要求支付公司聚焦支付主業(yè);另一方面,金融科技這一業(yè)務(wù),如果以支付公司的主體去拓展市場,對客戶來講,并不好接受。而如果單獨成立一個金融科技公司,則更容易打開市場。

事實上,金融科技業(yè)務(wù)已迎來傳統(tǒng)金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等多類競爭主體,在激烈的競爭背景下,第三方支付企業(yè)憑借什么能分到一杯羹?對此,史佳樂表示,從支付公司發(fā)展歷程來看,做支付業(yè)務(wù)既要懂金融又要懂科技。雖然監(jiān)管把支付公司定位成非金融類機構(gòu),但是其實支付結(jié)算業(yè)務(wù)屬于典型的金融業(yè)務(wù),在這其中,支付機構(gòu)恰恰又是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展業(yè)務(wù),所以支付機構(gòu)兼具金融與互聯(lián)網(wǎng)的基因,在布局金融科技業(yè)務(wù)上有先天基礎(chǔ)。

不過,聚集到不同支付機構(gòu)的布局優(yōu)勢,史佳樂認(rèn)為,各家支付機構(gòu)在布局金融科技時,需要結(jié)合自身特點和定位來布局。具體來看,做C端場景的支付機構(gòu),服務(wù)了諸多C端細(xì)分場景,積累的數(shù)據(jù)更偏向于C端,金融科技業(yè)務(wù)會更偏重于C端客戶畫像或者消費金融類機構(gòu)的風(fēng)險模型等領(lǐng)域。但對于類似服務(wù)B端的中金支付來講,金融科技業(yè)務(wù)的定位是面向產(chǎn)業(yè)端。

B端業(yè)務(wù)回報期更長

目前,越來越多金融科技公司進(jìn)入to B端服務(wù)賽道。在金融科技業(yè)務(wù)層面,中金金融科技也瞄準(zhǔn)了B端業(yè)務(wù)。

對于這一路徑選擇,史佳樂表示,中金支付在支付行業(yè)中以B端業(yè)務(wù)見長,在金融科技方面也會依托這一優(yōu)勢。在史佳樂看來,現(xiàn)階段,有很多金融、IT公司會給甲方去做系統(tǒng),借助系統(tǒng)把科技力量引入到甲方,但實際上,這種模式并不能叫做“賦能”,只是一種交付式的項目模式。在金融科技領(lǐng)域,甲方無論是金融機構(gòu)、企業(yè)或者政府,在轉(zhuǎn)型升級中,缺乏的不單單是科技,更需要金融科技公司在商業(yè)模式以及后期運營中參與進(jìn)來。

在史佳樂看來,相比C端業(yè)務(wù),B端業(yè)務(wù)回報期更長。他表示,B端客戶是最理性的客戶,類似C端補貼獲客的路子行不通。布局B端是一場持久戰(zhàn),最起碼需要有3-5年基礎(chǔ)積累的時間。不過,史佳樂認(rèn)為,金融科技的市場空間足夠大,深耕細(xì)分領(lǐng)域的支付機構(gòu)存在機會。

金融科技的業(yè)務(wù)品類包含大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、生物識別等諸多方面。不過,史佳樂表示,中金金融科技主要聚焦“產(chǎn)業(yè)金融”和“大數(shù)據(jù)”兩個方面。“在相當(dāng)長一段時間里面,不會再疊加新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過大數(shù)據(jù)方式服務(wù)產(chǎn)業(yè)端,有很多場景,包括為企業(yè)及金融機構(gòu)獲客、為金融機構(gòu)做信貸風(fēng)險的貸前貸中貸后管理等,把這些業(yè)務(wù)做好就非常不易”, 史佳樂表示,從企業(yè)自身來講,在放款速度、場景適應(yīng)能力等方面,還存在很大的提升空間。未來,也將繼續(xù)在這兩個領(lǐng)域深耕。

亟須解決人才困境

缺乏人才是金融科技機構(gòu)布局的一大困擾,第三方支付機構(gòu)也不例外。史佳樂認(rèn)為,目前支付機構(gòu)在布局金融科技業(yè)務(wù)層面面臨的最大問題是人才問題。一方面,金融科技需要復(fù)合類人才,這方面人才是稀缺的;另一方面,支付機構(gòu)與銀行、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等相比,對人才的吸引力較弱。

談及和銀行等金融機構(gòu)的競爭,史佳樂表示,從競爭角度來講,銀行是金融出身,本身對金融的業(yè)務(wù)是非常了解的,在做金融科技領(lǐng)域的時候,金融業(yè)務(wù)方面的服務(wù)能力很強。支付機構(gòu)更多的是做細(xì)分市場。支付機構(gòu)的能力在于支付結(jié)算能力,在資金管理上可能會做得更靈活,把這些優(yōu)秀的基因融入到金融科技解決方案中。

目前,越來越多金融科技公司進(jìn)入to B端服務(wù)賽道,包括銀行金融科技子公司、BATJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及支付機構(gòu)等,在史佳樂看來,未來將有更多的科技企業(yè)進(jìn)來。

在人才培養(yǎng)方面,史佳樂表示,在產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務(wù)層面,中金支付的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)有儲備人才,在大數(shù)據(jù)人才方面,更多依靠外部引進(jìn)。此外,中金支付在重慶有個大數(shù)據(jù)研究院,其中有一個板塊就是培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才。他表示,目前還是更需要技術(shù)性人才,包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算這些領(lǐng)域的基礎(chǔ)人才培養(yǎng)是亟須的。

北京商報記者 劉雙霞

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