隨著銀行越來越重視金融科技，年報中秀“金融科技”已成為標配。截至3月25日，A股上市銀行中已有平安銀行、招商銀行等5家銀行披露了2018年年報，且均對金融科技著墨頗多。其中，平安銀行2018年IT資本性支出同比增長超八成，招商銀行同期信息科技投入同比增長超三成。分析人士指出，運用科技手段降低人力投入、提高用戶體驗將成為銀行布局金融科技首先需要考慮的重點。

科技投入增長超三成

北京商報記者注意到，截至3月25日，A股上市銀行中已有平安銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、長沙銀行、江陰農(nóng)商行5家銀行披露了2018年年報，并且這5家銀行都在年報中“曬出”過去一年金融科技領(lǐng)域的成果。

從科技投入方面來看，平安銀行和招商銀行明確量化了金融科技資金投入情況。數(shù)據(jù)顯示，2018年平安銀行IT資本性支出25.75億元，同比增長82%；2018年末，該行科技人力較上年末增長超過44%。招商銀行2018年信息科技投入65.02億元，同比增長35.17%，是該行營業(yè)收入的2.78%。

值得一提的是，金融科技投入的加大也使得這兩家銀行的成本收入比均有所上升。數(shù)據(jù)顯示，招商銀行2018年的成本收入比31.02%，同比上升0.79個百分點；平安銀行同期成本收入比較2017年上升0.43個百分點至30.32%。

此外，銀行在科技創(chuàng)新方面也不遺余力。比如，浦發(fā)銀行2018年在業(yè)內(nèi)首發(fā)API Bank無界開放銀行，首推集成式VTM（遠程視頻柜員機）。長沙銀行年報中指出，該行成立長沙銀行科技金融服務(wù)中心，科技金融新增授信70.46億元。江陰農(nóng)商行2018年年報顯示，該行去年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展再提速，上線“江銀在線”，為客戶打造全新的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。

再造銀行商業(yè)模式

從年報中可以發(fā)現(xiàn)，金融科技轉(zhuǎn)型已成為各家銀行發(fā)展的主要動力，銀行通過金融科技布局來降低運營成本，提升金融服務(wù)水平。

在麻袋研究院高級研究員王詩強看來，金融科技投入有利于企業(yè)降低運營成本、提高運營效率、提升企業(yè)競爭力，各家銀行年報披露金融科技投入的主要目的是為了提高股價。當(dāng)前傳統(tǒng)金融機構(gòu)市值普遍偏低，甚至市凈率低于1，這說明股價已經(jīng)低于公司凈資產(chǎn)。但是科技股卻表現(xiàn)優(yōu)異，陸金所估值394億美元，超過平安銀行的300億美元市值。

招商銀行董事長李建紅在年報致辭中表示，科技引領(lǐng)不僅僅是運用科技手段提升效率、降低成本，更重要的是通過金融科技對銀行商業(yè)模式的再造，成為客戶體驗最佳的金融科技銀行。他同時指出，招商銀行通過科技創(chuàng)新促進業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，推動從以資本為核心資產(chǎn)的經(jīng)營模式向以科技和人才為核心資產(chǎn)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，不斷提升金融服務(wù)水平和客戶體驗。

發(fā)力科技人才培育

事實上，在金融科技時代，商業(yè)銀行如何利用科技激發(fā)自身活力、不斷創(chuàng)新成為擺在面前的一大難題。而隨著銀行金融科技轉(zhuǎn)型的加快，培養(yǎng)科技型人才的重要性再次提上日程。

近日，多家銀行召開了金融科技專場校園招聘，繼續(xù)加大金融科技研發(fā)投入。除了加強人才培養(yǎng)外，上述5家銀行還對2019年科技賦能進行了展望。招商銀行在年報中透露，正大力開展金融科技銀行建設(shè)，把金融科技作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的核動力，為業(yè)務(wù)發(fā)展全面賦能。江陰農(nóng)商行指出，將在今年圍繞精準、創(chuàng)新、科技三個關(guān)鍵詞，積極踐行普惠金融，滿足多樣化的金融需求。

而監(jiān)管機構(gòu)也對金融科技的發(fā)展釋放利好消息。央行金融科技委員會近日召開的2019年第一次會議指出，將研究出臺金融科技發(fā)展規(guī)劃。中國銀行業(yè)協(xié)會近日發(fā)布的《2018年中國銀行業(yè)服務(wù)報告》指出，銀行業(yè)金融機構(gòu)要注重金融科技創(chuàng)新，讓優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)觸手可及。

王詩強表示，通過招人擴大業(yè)務(wù)規(guī)模面臨著增長慢、成本高、難以管理等問題。而利用科技手段擴大業(yè)務(wù)規(guī)模、降低人力投入、提高運營效率、降低運營成本、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險、提高用戶體驗就是銀行首先需要重點關(guān)注的。通俗來講，就是如何將原來需要人工審核才能辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在通過科技手段完成，比如通過App操作替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料，通過人臉識別技術(shù)證明“我就是我”，利用大數(shù)據(jù)進行風(fēng)控審核，利用智能機器人進行營銷獲客等。

北京商報記者 孟凡霞 吳限