北京商報(bào)訊（記者 魏蔚）1月17日，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏發(fā)出一封內(nèi)部信，信中，李彥宏向員工闡述了百度愿景：成為最懂用戶(hù)，并能幫助人們成長(zhǎng)的全球頂級(jí)高科技公司。他提出，百度要持續(xù)創(chuàng)新，“深刻理解用戶(hù)、客戶(hù)、伙伴，為他們提供最貼心的服務(wù)”，還要“讓用戶(hù)從我們的服務(wù)中不斷增長(zhǎng)知識(shí)，提升技能，而不是沉迷、消磨時(shí)間”。

從此次愿景內(nèi)部信看，短短千余字，李彥宏先后10次提到了“用戶(hù)”一詞，展現(xiàn)出他對(duì)用戶(hù)價(jià)值的重視。在過(guò)往的致辭中李彥宏也多次強(qiáng)調(diào)過(guò)深刻理解、滿足用戶(hù)需求，2019年初發(fā)布的千億百度內(nèi)部信中，李彥宏曾指出百度要始終恪守“用戶(hù)至上”的天條。

2017年，百度發(fā)布了“用科技讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單”的新使命。李彥宏在這次內(nèi)部信中對(duì)員工說(shuō)，這是百度歷史上首次發(fā)布公司愿景，這一愿景將“上承新使命、下展公司‘夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)、決勝AI時(shí)代’的整體戰(zhàn)略”，錨定百度在未來(lái)的新坐標(biāo)。

李彥宏認(rèn)為，要做到“最懂用戶(hù)”，百度就要以多年的技術(shù)積累和持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品，以海量、高質(zhì)的數(shù)據(jù)，深刻理解用戶(hù)、客戶(hù)、伙伴，為他們提供最貼心的服務(wù)。要做到助力“成長(zhǎng)”，就要讓用戶(hù)從百度的服務(wù)中不斷增長(zhǎng)知識(shí)，提升技能，而不是沉迷、消磨時(shí)間；以技術(shù)賦能的方式打造平等商業(yè)生態(tài)；并為員工成長(zhǎng)提供最佳的舞臺(tái)。要成為“頂級(jí)高科技公司”，百度就要堅(jiān)持技術(shù)改變世界的理想，持續(xù)加大研發(fā)投入，保持全球第一梯隊(duì)高科技公司競(jìng)爭(zhēng)力。他同時(shí)也指出，“懂得用戶(hù)、成就他人，是一場(chǎng)永無(wú)止境的探索”。

近年來(lái)，李彥宏引領(lǐng)的百度在人工智能領(lǐng)域不斷發(fā)力，“開(kāi)放賦能”、“成就開(kāi)發(fā)者和合作伙伴”的選擇也成為人工智能生態(tài)發(fā)展的亮點(diǎn)。據(jù)悉，從2016年起，百度已經(jīng)開(kāi)始把積累多年的人工智能技術(shù)全面對(duì)外開(kāi)放，至今已永久免費(fèi)開(kāi)放了人臉識(shí)別技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)、語(yǔ)義技術(shù)、視覺(jué)技術(shù)、人體分析技術(shù)等，涵蓋了從感知到認(rèn)知的一系列常用AI技術(shù)。

在內(nèi)部信中，李彥宏還談到為什么要在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)提出愿景。他說(shuō)，在人工智能風(fēng)云激蕩的當(dāng)下，百度被推到了潮頭，需要在此刻明確公司的發(fā)展方向和目標(biāo)。這一愿景的發(fā)布，也讓外界對(duì)人工智能時(shí)代的百度有了更多想象空間。李彥宏向全體員工表示，“只有以使命為指引、以愿景為目標(biāo)、以戰(zhàn)略為依據(jù)，以文化價(jià)值觀保駕護(hù)航，才能持續(xù)為用戶(hù)帶去推動(dòng)成長(zhǎng)的價(jià)值，為我們換回改變世界的成就感！”