北京商報(bào)訊(記者 方彬楠)新年將至，海淀工商分局為轄區(qū)的企業(yè)準(zhǔn)備了一份特殊的新年“禮物”，為企業(yè)送來(lái)量身定制“服務(wù)包”。“服務(wù)包”里不僅有普惠的服務(wù)政策集成，更是針對(duì)企業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸和困難，依法依規(guī)量身定制解決方案。

12月26日，在上地街道辦事處現(xiàn)場(chǎng)，海淀區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)孟景偉，海淀區(qū)副區(qū)長(zhǎng)徐潔勤以及海淀工商分局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉春梅等現(xiàn)場(chǎng)為網(wǎng)之易信息技術(shù)（北京）有限公司等12家企業(yè)代表派發(fā)了精心準(zhǔn)備的“海淀工商企航服務(wù)禮包”，內(nèi)容涵蓋了登記注冊(cè)、商標(biāo)保護(hù)、消費(fèi)維權(quán)、廣告宣傳等各項(xiàng)工商業(yè)務(wù)，覆蓋工商全職能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)介紹，除了普惠的服務(wù)政策集成之外，“海淀工商企航服務(wù)禮包”通過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)估，針對(duì)不同企業(yè)的不同特點(diǎn)，推出個(gè)性化的“套餐服務(wù)”，并尊重企業(yè)的自行選擇，通過(guò)服務(wù)項(xiàng)目菜單化、點(diǎn)選化，“一企一策”滿(mǎn)足不同企業(yè)、不同發(fā)展階段的服務(wù)需求，服務(wù)企業(yè)發(fā)展更精準(zhǔn)。

廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司的負(fù)責(zé)人向記者展示他的專(zhuān)屬“服務(wù)包”，里面不僅有他們?cè)诘怯涀?cè)、工商行政執(zhí)法方面享有的優(yōu)惠政策，并且針對(duì)他們企業(yè)自身特點(diǎn)以及企業(yè)“點(diǎn)菜”量身定制了他們企業(yè)在廣告宣傳、商標(biāo)保護(hù)等方面存在的問(wèn)題以及解決方案。

目前，企業(yè)需要的各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，來(lái)自不同部門(mén)，每個(gè)部門(mén)在涉及企業(yè)的履職事項(xiàng)上也有所差別。那么，要想針對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行快速響應(yīng)，必須建立高效的共享與協(xié)作機(jī)制。據(jù)了解，海淀工商分局今年6月專(zhuān)門(mén)出臺(tái)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)服務(wù)品牌的29項(xiàng)工作措施，其中包括搭建企航服務(wù)平臺(tái)，實(shí)施顧問(wèn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)制等措施，為海淀區(qū)企業(yè)提供政策支持和精準(zhǔn)服務(wù)，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)建立了“企航服務(wù)”線(xiàn)上線(xiàn)下綜合服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供專(zhuān)屬服務(wù)。設(shè)在分局六層的企航直通中心為線(xiàn)下服務(wù)平臺(tái)，提供登記注冊(cè)服務(wù)和工商顧問(wèn)服務(wù)。“海淀工商企航服務(wù)平臺(tái)”微信小程序作為線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方視頻7*24小時(shí)全天候服務(wù)。

只有持續(xù)不斷地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，企業(yè)才能留得住、發(fā)展好，海淀區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)孟景偉表示“我們政府部門(mén)要根據(jù)企業(yè)提出的意見(jiàn)，履行好我們的責(zé)任，塑造更加宜居宜業(yè)的環(huán)境。各部門(mén)、街鎮(zhèn)要更加有針對(duì)性的開(kāi)展工作，支持和保障企業(yè)更好的發(fā)展。”

下一步，海淀工商分局將繼續(xù)從企業(yè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)出發(fā)，完善服務(wù)的能力和手段，切實(shí)做好企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾；同時(shí)，利用年報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)洞察平臺(tái)等手段，進(jìn)一步加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，營(yíng)造公平有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展壯大提供肥沃土壤。