“2012年以來(lái)，我國(guó)支付業(yè)務(wù)基本以超過10%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率快速發(fā)展，2017年全國(guó)共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)1608多億筆、接近3760萬(wàn)億元。”近期召開的“第七屆中國(guó)支付清算論壇”上，中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)范一飛對(duì)支付產(chǎn)業(yè)這些年的發(fā)展作了總結(jié)。

“銀行卡成為中國(guó)百姓最常用的非現(xiàn)金支付工具，互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付方興未艾，無(wú)卡支付日益成熟，無(wú)感支付悄然興起。在迭代發(fā)展中，創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力，支付產(chǎn)業(yè)成為金融科技的應(yīng)用高地，推動(dòng)移動(dòng)支付成為市場(chǎng)翹楚，其快速崛起給經(jīng)濟(jì)金融帶來(lái)深刻影響……”

對(duì)于普通人而言，最大的感受就是移動(dòng)支付的普及。越來(lái)越多的人出門只需帶上手機(jī)即可。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，移動(dòng)支付迅速普及，手機(jī)掃碼、NFC近場(chǎng)支付等成為眾多消費(fèi)者日常消費(fèi)支付首選。與之共生的則是第三方支付行業(yè)的迅猛發(fā)展，在業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為的2003年至今的15年黃金發(fā)展期內(nèi)，第三方支付行業(yè)已成為金融技術(shù)創(chuàng)新的先鋒軍。一方面通過科技創(chuàng)新帶來(lái)行業(yè)效率的不斷提升，極大提高了人們的支付便捷度；另一方面以支付業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)拓展增值服務(wù)，為中國(guó)金融創(chuàng)新和開放提供力量。

作為首批獲得央行頒發(fā)《支付業(yè)務(wù)許可證》企業(yè)之一的拉卡拉，就是其中典型的代表企業(yè)。自2005年成立以來(lái)，拉卡拉在掌舵人孫陶然的帶領(lǐng)下，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和科技創(chuàng)新，在拿到支付牌照之后，于2011年全面進(jìn)入收單行業(yè)并持續(xù)聚焦B端業(yè)務(wù)，取得了不俗的成績(jī)。據(jù)易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年上半年，拉卡拉受理端交易規(guī)模和終端規(guī)模已處于領(lǐng)先地位，第三方支付公司終端掃碼受理筆數(shù)和智能支付終端投放量均屬行業(yè)第一，銀行卡收單交易規(guī)模也取得了行業(yè)第二的驕人成績(jī)。截至目前，拉卡拉已累積服務(wù)商戶1,500萬(wàn)，覆蓋地級(jí)以上城市近400個(gè)，其受理端產(chǎn)品類別已全面覆蓋餐飲、零售、保險(xiǎn)、旅游等各類細(xì)分收單場(chǎng)景。

而且，拉卡拉早已不再是過去單一的第三方支付平臺(tái)。其在支付業(yè)務(wù)之外，已經(jīng)發(fā)展出針對(duì)個(gè)人和中小企業(yè)的貸款、理財(cái)、保理、融資租賃等綜合金融業(yè)務(wù)以及金融科技、征信、產(chǎn)業(yè)投資基金等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

拉卡拉創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)孫陶然曾在采訪中表示，在第三方支付領(lǐng)域拉卡拉最早的業(yè)務(wù)是幫商戶收款，現(xiàn)在是要幫商戶做生意，通過科技創(chuàng)新賦能商戶智慧經(jīng)營(yíng)。從現(xiàn)金支付到刷卡再到便捷的掃碼支付，第三方支付的發(fā)展始終伴隨著創(chuàng)新，而商戶的需求也在不斷變化。拉卡拉在行業(yè)能做到持續(xù)領(lǐng)先，正在于其始終貼合商戶，精準(zhǔn)定位商戶需求，并通過科技創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品、精細(xì)化服務(wù)，實(shí)際解決用戶難題。

（圖為拉卡拉創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)孫陶然）

以智能POS為例，近年來(lái)，隨著移動(dòng)支付的迅速普及，手機(jī)掃碼、NFC近場(chǎng)支付等方式成為眾多消費(fèi)者的支付首選。但對(duì)眾多商家來(lái)說(shuō)，由于各類消費(fèi)者、尤其是不同年齡層消費(fèi)者支付習(xí)慣的不同，仍然有必要最大限度地滿足目前存在的多種支付方式——以支付寶、微信為代表的各種掃碼支付，以及銀行卡等。這種情況下，整合各類支付方式、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的智能收款就成為了商家所需。拉卡拉前瞻性地洞察到了這一問題，在業(yè)內(nèi)率先推出并大力推廣智能POS終端，有效滿足了商戶需求。

拉卡拉智能POS終端以“硬件+軟件”的形式幫助商戶統(tǒng)一整合受理二維碼、銀行卡等各種支付方式，使商戶統(tǒng)一受理支付，統(tǒng)一結(jié)算，核對(duì)一份賬單，提高了經(jīng)營(yíng)效率。更重要的是，目前，拉卡拉超越支付本身，通過大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)等技術(shù)驅(qū)動(dòng)，著力為千萬(wàn)商戶提供支付之外的增值服務(wù)，諸如會(huì)員營(yíng)銷、店鋪管理等，幫助商家獲取更多客戶，并為其提供融資、理財(cái)?shù)壬虘艚?jīng)營(yíng)所需的各項(xiàng)服務(wù)。

拉卡拉用事實(shí)證明，科技創(chuàng)新的標(biāo)的實(shí)際上是用戶的實(shí)際需求，其最終的導(dǎo)向是普惠大眾，只有解決了用戶需求的創(chuàng)新才是有意義的。拉卡拉智能POS緊密貼合了商戶需求，解決了商戶收款難題，一經(jīng)推出就取得了很好的市場(chǎng)反應(yīng)，獲得了千萬(wàn)商戶的一致好評(píng)。今年上半年拉卡拉取得的優(yōu)異成績(jī)就是很好的佐證。

在改革開放40周年之際，每個(gè)人都在說(shuō)“不忘初心、牢記使命”，但要日復(fù)一日的踐行自己的初心卻不是一件易事。對(duì)此，孫陶然表示“我創(chuàng)業(yè)的歷史，或者說(shuō)拉卡拉的發(fā)展歷史，與改革開放不斷深入的歷史剛好是相契合的。在任何一個(gè)時(shí)代，每個(gè)人的奮斗或者說(shuō)每個(gè)企業(yè)的發(fā)展，最關(guān)鍵的都是‘想清楚’和‘堅(jiān)持住’，‘想清楚’要過怎樣的生活，要做怎樣的企業(yè)，‘堅(jiān)持住’努力的腳步。”

拉卡拉的初心，一直以來(lái)都是為商戶的發(fā)展賦能，促進(jìn)普惠金融的發(fā)展，這是在拉卡拉成立之初就想清楚的問題。拉卡拉的使命尚未完成，努力的腳步仍在繼續(xù)，拉卡拉將持續(xù)通過科技創(chuàng)新打造底層統(tǒng)一、用戶導(dǎo)向的共生系統(tǒng)，助力商戶在新零售、新經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營(yíng)，讓更多的人能夠享受到金融科技帶來(lái)的便利和實(shí)惠。