苑永萍,女,1955年出生,北京靚諾派時裝有限公司董事長,2018年度北京榜樣。
苑永萍40歲時自主創(chuàng)業(yè),潛心于服裝工藝研究,矢志于以誠信鑄造品牌,恪守“企業(yè)標準高于國家標準”的準則。為了讓每一位顧客都能穿著得體,她通過采集數千人的體型尺寸,根據人們身體結構的細微變化,整理出獨特的時裝人體結構比例數據庫和版型精算公式,首創(chuàng)“立裁百號、量產定制”的服裝技術,為的是讓顧客以平民價格獲得高級定制的享受。為了嚴守誠信,她冒著高消耗、高庫存的風險,對不合格產品,無論面料多高檔、價格多昂貴,都毫不猶豫地廢掉。為了讓首都市民都能穿的漂亮,她聯合首都文明辦共同發(fā)起“美麗北京人”公益活動,多年來到各大部委、高校舉辦公益講座,多年來的誠信經營,使“靚諾”品牌贏得了消費者的高度認可。公司連年獲得“北京市著名商標”、“中國質量服務信譽AAA級企業(yè)”、“誠信創(chuàng)建企業(yè)”、“中國自主品牌100佳”等殊榮,苑永萍也成為北京市第十一屆、十二屆政協(xié)委員,先后榮獲“中國十大經濟女性年度人物”、“中國十大品牌女性”等稱號。
苑永萍是別人眼中的怪人,前半輩子用了20多年做衣服,年過40的時候更是做了一個旁人無法理解的決定——創(chuàng)業(yè),然后開啟了接下來21年無假無休的“衣癡”生活。用她的話來說,她是一個為做衣服而生的人。
那是1997年,大多數人的夢想是去國企上朝九晚五的班,更何況是一個42歲的女人,安穩(wěn)似乎是最常規(guī)的選擇,但苑永萍選擇了自主創(chuàng)業(yè),成立北京靚諾派時裝有限公司(以下簡稱“靚諾”),隨后她一頭扎進服裝工藝中潛心研究,把服裝設計加工這項手藝活兒變成了一項技術活兒。
通過對3000多名女性的人體數據研究,她創(chuàng)建出獨特的時裝人體結構比例數據庫和版型精算公式,首創(chuàng)“立裁百號、量產定制”服裝技術,先于美國、意大利等時尚大國完成了服裝高精度號型細分工程,徹底顛覆了時裝界一直以來只有成衣與定制兩大概念板塊的格局。
由此申報了9項國家專利,并獲得了國家發(fā)改委“女裝特體特制及高技術含量服務”立項,這填補了我國的空白,為我國時尚產業(yè)實現了零的突破。
“靚諾”這個品牌從一個胡同里的小服裝店到走向國際的品牌,歷經21年在紡織服裝業(yè)屹立不倒,并獲得多個品牌榮譽證書和廣大消費者的認可,除了把服裝事業(yè)在技術上做到極致,還有一個很重要的原因,這是苑永萍堅持的信念——誠信鑄造品牌。
一場“風波”堅定了走誠信路
1998年夏天,剛剛創(chuàng)業(yè)的苑永萍遭遇到了現在還有些令她后怕的“風波”。
當時,北京晚報一篇題為《減肥不成顯瘦也罷》的報道把苑永萍推到了誠信的風頭浪尖,大批顧客涌進苑永萍的店里,搶著購買“穿上顯瘦”的神奇服裝。苑永萍面臨巨大壓力:生產跟不上,不收預付款量體制衣的高風險等等,但是苑永萍卻堅決地表態(tài):雖然顧客是因為晚報的報道來的,但是進了咱們的店就不能讓顧客掃興而歸。
于是,苑永萍做了兩個決定,一方面,自己親自為顧客量尺寸,還由此發(fā)明了“身高分堆”并號做的應急辦法;另一方面,她用自己的眼光和審美從別的家挑選了和自己的產品最為相近的幾十件衣服,希望原價轉給這些需求旺盛的顧客們。
不過,她完全低估了顧客對她做的衣服的熱情,花了2萬多買來的衣服,一件都沒有轉出去,而來量體裁衣的顧客卻是越來越多。她只能一件一件的去為這些偏胖的顧客量尺寸,然后下單,做衣服。
之所以說后怕,苑永萍坦言,因為不收定金和預付款,萬一顧客的購買熱情過了,突然不想要了,這些特殊尺寸的衣服是賣不出去的。而2萬多買衣服的錢,也讓當時她本就緊張的資金鏈更加緊張。
上天從不辜負誠實的人,她的誠信換來的是顧客的信任。最后,居然沒有一個顧客棄單不顧,還有更多的人成為了她的長期顧客。
在度過第一次危機之后,讓苑永萍認識到了誠信在創(chuàng)業(yè)中的作用。
苑永萍常說:“人品決定產品,產品折射人品”。靚諾服裝堅持傳統(tǒng)高工費的“推、歸、拔、燙”工藝不變,恪守“企業(yè)標準高于國家標準”的準則。
正是由于苑永萍20年如一日恪守誠信、苛求質量、個性定制,“靚諾”品牌贏得了消費者的高度認可。其專賣店遍布北京所有的大型商場,并推廣到全國和世界。公司連年被評為“北京市著名商標”“中國質量服務信譽AAA級企業(yè)”“北京最具文化創(chuàng)意十大品牌”“誠信創(chuàng)建企業(yè)”“中國自主品牌100佳”“巾幗文明崗” 等殊榮。
一件衣服背后的良心
苑永萍一輩子都在琢磨怎么把衣服做的更美,她這樣說,看得見的美從來都是在看不見的地方下功夫的。她舉個了這樣一個例子,一件衣服8片,每片多縫合一個韭菜葉就會多出一寸;一條褲子的料率是1.2米,而靚諾則是1.35米,所有面料均要先經過冷熱縮水處理等等,每年僅此就使企業(yè)成本增加500多萬元。
1998年夏天的誠信風波,除了讓她堅持誠信經營外,也推動了她在服裝領域的技術革新?,F在,市場上售賣的服裝基本都是以國標為比例制作的,比如S、M、L、XL、XXL、XXXL等6個號,大小尺寸固定比例,沒法讓每一個人“穿著得體”,而苑永萍通過采集3000多人的體型尺寸,歷經十幾年整理出獨特的時裝人體結構比例數據庫和版型精算公式,創(chuàng)造了業(yè)界“百號”版型的奇跡,即使胖人也會“穿上顯瘦”。
由于靚諾秉承的是“個性化制作”,為的是讓顧客以平民價格享受高級定制服務,因此就要承擔高消耗、高庫存的風險。
但是“衣癡”苑永萍挺過來了,她用的是最執(zhí)著的愛守護自己做好衣服的夢想,苑永萍堅持每天三點起床,只睡3—4個小時,每天工作16個小時,就這樣堅持了21年,沒有節(jié)日,沒有休息,幾乎所有時間都給了衣服。因此,她忍痛放棄了陪伴家人的時光。不過每當看到消費者穿著她的衣服變美了,她還是打心底里有成就感。
苑永萍用畢生心血打造“靚諾”的品牌,她說:“品牌的底色是誠信。”這不僅體現在服務上,更多的是來自一件衣服背后的良心。
一般企業(yè)一件衣服的制作工序為幾十道,而“靚諾”品牌的制作工序高達168道。一般企業(yè)的檢驗是三道,“靚諾”的檢驗是六道。
對于不合格服裝,不論面料多高檔、價格多昂貴,苑永萍都會毫不猶豫地剔除,甚至成批量地銷毀。她常常帶領廠長、組長、品控經理等業(yè)務主管,帶著剪子,排成長隊,一起檢驗服裝質量,并將不合格的產品剪碎掛在車間,“像恥辱柱一樣時刻警醒員工”。
正是由于苑永萍20年如一日恪守誠信、苛求質量、個性定制,“靚諾”品牌贏得了上至國家領導人、明星大咖,下至工資階層、普通百姓,特別是中老年婦女的高度認可,其專賣店遍布北京所有的大型商場,并推廣到全國和世界。
要用美來回饋社會
在企業(yè)誠信經營的同時,苑永萍積極投身于公益,發(fā)起了“美麗北京人”公益行動。“讓北京人的形象與大國首都地位相匹配”是該項公益行動的初衷與追求。她說:“衣服是人的第一張名片,也是一個城市乃至一個國家的名片。’服裝美麗’是建設美麗中國的應有之義。”
為此,她無償到北京地區(qū)各大機關院校開展“美麗北京人”著裝知識講座,至今已經進行了30多場,受眾達一萬多人,預約單位和團體應接不暇。為了推進這項公益活動,她每天工作16個小時,每天凌晨3點鐘準時起床。她說我要用全部的余生,去完成自己最想做的這件事,“讓北京人穿的最有氣質,通過服裝這個載體把中國女人的優(yōu)雅、中國男人的紳士傳達給世界。”
有一次巡講中,因為半個月前已接受了院校和部委的講座邀請,堅強的她硬是在生病高燒的情況下,連續(xù)半個月帶病完成了一個又一個的講座,沒有人知道她在開講的前一天病到還不能站,短短一個月的時間里,受益人數高達1000人之多,她靠誠信和實際行動贏得了眾多院校和各界團體的信賴與認可。先后榮獲“2010年度十大風云人物獎”、“2011年度巾幗文明獎”、“2012年度北京市優(yōu)秀女企業(yè)家”、“2013度金鳳凰獎章獲得者”、2016年度北京市“三八”紅旗獎章、“北京好人”等榮譽稱號。
做為“靚諾”帶頭人,她始終秉承誠信經營的理念,用誠信謀經營、促發(fā)展,在創(chuàng)立“靚諾”品牌后,通過不斷學習,潛心研究,積極踐行李克強總理指示的《中國制造2025》的關鍵是推動“中國智造”,同時牢記《中國服裝行業(yè)“十三五”發(fā)展綱要》中提出的中國服裝產業(yè)要抓住創(chuàng)新驅動,建設科技領先、品質一流、生態(tài)持續(xù)、人才杰出的服裝強國,帶領團隊通過大量的數據收集、分析、試制,終于在遠程定制方面取得一定成果,并成功申報9項國家專利,將高級定制變得更加簡便直接,一目了然。
在擔任北京市政協(xié)委員、北京市服裝紡織協(xié)會副會長、北京市女企業(yè)家協(xié)會副會長、中國傳媒大學MBA實踐導師期間,她兢兢業(yè)業(yè),履行企業(yè)責任的同時,利用自己所長,充分履行社會責任。苑永萍說,經過多年的發(fā)展,中國服裝業(yè)的自主品牌已擁有獨有的核心價值,她會孜孜以求、初心不改,一如既往的帶領企業(yè),承擔一個企業(yè)家的社會責任,和社會活動者的公益責任,設計創(chuàng)造出更多的服裝工藝技術,更多的創(chuàng)新專利,更多的精美服裝,用頂級的品質與親民的價格美化每一個國人,讓北京人越來越美,盡全力提升國家創(chuàng)新軟實力。
對于今后的事業(yè),苑永萍說她有兩個心愿。一個,是希望自己能夠更好地回饋社會,她有這樣一個心愿。希望找到100個為北京做出貢獻的普通勞動者,用自己的專業(yè)為他們做一身美麗的衣裳,打造一個美麗的形象。
“因為工作原因,她們沒有機會去穿上美麗的衣裳,但并不代表她們不能變的更美麗。”苑永萍說,每個人都有追求美的愿望和權利,所以她希望用自己的力量幫助這些最普通的勞動者,讓她們變的更美,也讓她們留下自己最美的瞬間。
另一個,她說希望能夠讓北京人變的更加美麗。“冬奧時間到來了,我們希望當外國人再一次來到中國后發(fā)現,原來14年后,中國人不僅生活變得更好了,審美也變得更好了。”苑永萍認為,如果可能,她希望給冬奧會的志愿者再每人做一身衣服,讓他們以更靚麗的形象呈現在世界面前。
現在,63歲的苑永萍是北京市政協(xié)委員、全國婦聯第十一屆委員、北京婦女商會副會長、北京市女企業(yè)家協(xié)會副會長、中國傳媒大學MBA導師,先后榮獲 “中國十大經濟女性年度人物”、“中國十大品牌女性”、北京市三八紅旗獎章、“紡織服裝行業(yè)十大風云人物”等榮譽稱號,并作為中國杰出女企業(yè)家代表多次赴世界各地參加時裝交流高峰論壇。
六旬的她再一次選擇了與同齡人不一樣的生活狀態(tài)。在大多數這個年紀的人在打太極、養(yǎng)花、跳廣場舞的時候,她卻在努力做著一件令大多數人都欽佩萬分的事情。
她希望,在自己成功后能更多的回饋社會,給為北京做出貢獻的普通勞動者多點事情,用自己的特長給他們打造一身美麗的著裝,讓這些平時沒有機會,沒有時間,也沒有場合美麗起來的人留下自己最美麗的那個瞬間。
靚諾,對于靚麗的承諾,既是苑永萍給自己企業(yè)發(fā)展定下的目標,也是她給北京留下的承諾。對于一個一生都堅守誠信的人來說,我們相信,她能夠做得更好!
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