北京商報(bào)訊（記者 方彬楠）11月5日，大興區(qū)常態(tài)化“服務(wù)包”全面啟動(dòng)，為“中國(guó)藥谷”10家生物醫(yī)藥重點(diǎn)企業(yè)，送上量身定制的首批“服務(wù)包”，為企業(yè)提供“一對(duì)一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年內(nèi)，大興區(qū)還將實(shí)現(xiàn)“服務(wù)包”制度對(duì)全區(qū)百余家重點(diǎn)企業(yè)的全覆蓋。

“服務(wù)包”是北京市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的創(chuàng)新做法，既根據(jù)企業(yè)定位提供普惠的政策集成，解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，又針對(duì)企業(yè)設(shè)立和企業(yè)發(fā)展中遇到的瓶頸及需要協(xié)調(diào)幫助的困難，依法依規(guī)量身定制解決方案。“大興區(qū)服務(wù)包”的推出既是落實(shí)全市“服務(wù)包”工作機(jī)制的具體措施，更是大興區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)的的創(chuàng)新之舉。

據(jù)大興區(qū)發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為緊貼企業(yè)需求，大興區(qū)建立健全“管家式”服務(wù)統(tǒng)籌工作機(jī)制。大興區(qū)發(fā)改委是全區(qū)對(duì)接服務(wù)企業(yè)的“總管家”，相關(guān)主管部門(mén)是對(duì)口企業(yè)的“服務(wù)管家”。

具體而言，大興區(qū)發(fā)改委作為“總管家”負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對(duì)“服務(wù)管家”反饋的重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展訴求，會(huì)同有關(guān)部門(mén)逐項(xiàng)研究，對(duì)各領(lǐng)域涉企服務(wù)事項(xiàng)及配套政策進(jìn)行梳理匯總、分類(lèi)建成，形成“服務(wù)包”；同時(shí)協(xié)調(diào)督促各“服務(wù)管家”，做好企業(yè)“服務(wù)包”有關(guān)承諾事項(xiàng)的落實(shí)。各行業(yè)主管部門(mén)作為“服務(wù)管家”，建立聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)“直通車(chē)”制度，按照“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”的原則，分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)定期開(kāi)展走訪調(diào)研，加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)有關(guān)政策的研究、儲(chǔ)備和建成，精準(zhǔn)施策幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。

值得一提的是，大興區(qū)“服務(wù)包”堅(jiān)持“一企一策”，支持企業(yè)發(fā)展的政策集成，由“總管家”大興區(qū)發(fā)改委協(xié)調(diào)“服務(wù)管家”各主管部門(mén)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)政策研究編制政策解讀冊(cè)；對(duì)企業(yè)提出的具體服務(wù)事項(xiàng)，由“總管家”根據(jù)部門(mén)意見(jiàn)建議研究制定具體服務(wù)措施，明確職責(zé)分工和完成時(shí)限。“服務(wù)包”將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，并將情況反饋給企業(yè)。

據(jù)悉，大興區(qū)“服務(wù)包”的最大亮點(diǎn)是既提供普惠服務(wù)，又提供個(gè)性化服務(wù)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，普惠服務(wù)主要是根據(jù)企業(yè)定位提供普惠的政策集成，解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，例如提供“管家式”政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化土地要素供給、加大財(cái)政稅收支持力度，完善公共服務(wù)配套等方面的政策落實(shí)。目前，大興區(qū)已經(jīng)制定了“1+N”產(chǎn)業(yè)政策體系，規(guī)范整理了大興區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)行政審批和辦事流程。個(gè)性化服務(wù)主要是針對(duì)企業(yè)設(shè)立和企業(yè)發(fā)展中遇到的瓶頸及需要協(xié)調(diào)幫助的困難，依法依規(guī)制定解決方案。

當(dāng)天，大興區(qū)首批“服務(wù)包”走進(jìn)“中國(guó)藥谷”，助力企業(yè)不斷發(fā)展壯大。接到大興區(qū)首批“服務(wù)包”，“中國(guó)藥谷”企業(yè)北京以嶺藥業(yè)總經(jīng)理張志廣十分激動(dòng)。他說(shuō)，“大興區(qū)區(qū)委、區(qū)政府‘服務(wù)包’的實(shí)際行動(dòng)讓企業(yè)感受到大興區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)常態(tài)化、堅(jiān)持‘四送’的決心，讓民營(yíng)企業(yè)備受鼓舞、信心滿滿。北京以嶺將以這次活動(dòng)為契機(jī)，與生物醫(yī)藥基地管委會(huì)一道堅(jiān)定信心、緊抓機(jī)遇，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，專(zhuān)注科技核心競(jìng)爭(zhēng)力，心無(wú)旁騖地辦好企業(yè)，推進(jìn)中醫(yī)藥學(xué)術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)中醫(yī)藥現(xiàn)代化、國(guó)際化！”

企業(yè)服務(wù)管家生物醫(yī)藥基地管委會(huì)主任田德祥表示，大興區(qū)“服務(wù)包”正式啟動(dòng)，為生物醫(yī)藥基地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)新契機(jī)。作為企業(yè)服務(wù)管家，下一步管委會(huì)將建立產(chǎn)業(yè)研究院和公共服務(wù)平臺(tái)。在大興生物醫(yī)藥基地成立產(chǎn)業(yè)研究院和科技服務(wù)公司，建設(shè)基因、蛋白、制劑三個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)加速孵化。發(fā)揮已有的基金、人才、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步出臺(tái)鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、鼓勵(lì)成果轉(zhuǎn)化、鼓勵(lì)人才落地的政策，搭建市場(chǎng)、研發(fā)、政策協(xié)同發(fā)展平臺(tái)。持續(xù)做實(shí)做細(xì)措施，提供高效便捷的公共服務(wù)，推動(dòng)生命健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，努力把大興生物醫(yī)藥基地打造成為具有國(guó)內(nèi)外影響力的中國(guó)藥谷。

此前，大興區(qū)召開(kāi)改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境發(fā)布會(huì)，公布興十條等服務(wù)措施。下一步大興區(qū)將加快深入到企業(yè)中去，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)送信息、送政策、送服務(wù)、送溫暖。