在騰訊傳統(tǒng)的王牌業(yè)務(wù)社交和游戲表現(xiàn)疲軟之時(shí)，金融業(yè)務(wù)被推至前臺(tái)，并悄然謀變。近日，低調(diào)的“騰訊金融科技”品牌正式浮出水面，騰訊金融板塊業(yè)務(wù)也歷經(jīng)了從支付到金融業(yè)務(wù)再到科技輸出的三次蝶變。有分析認(rèn)為，騰訊金融業(yè)務(wù)正經(jīng)歷從C端流量向B端轉(zhuǎn)道的關(guān)鍵期，并存在起步晚的劣勢(shì)。

主業(yè)受困

金融科技新品牌低調(diào)亮相

騰訊股價(jià)10月8日收盤跌破300港元整數(shù)關(guān)口。今年以來(lái)， 騰訊股價(jià)已跌逾1/4，市值從年初最高峰至今已縮水近1.68萬(wàn)億港元。從騰訊今年二季度財(cái)報(bào)來(lái)看，其作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的游戲、社交產(chǎn)生疲軟乃至下滑趨勢(shì)；而近期又由于游戲行業(yè)的強(qiáng)監(jiān)管，其市值連續(xù)走弱。

在此背景下，騰訊這艘巨輪已在調(diào)整航向。9月30日，騰訊官方宣布，正式啟動(dòng)新一輪整體戰(zhàn)略升級(jí),將原有的七大事業(yè)群拆分重組，在保留四個(gè)的基礎(chǔ)上新增平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群和云與智慧產(chǎn)業(yè)群。 對(duì)于此次騰訊歷史上第三次重大組織架構(gòu)調(diào)整，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰認(rèn)為這將是騰訊邁向下一個(gè)20年的新起點(diǎn)，其認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。

北京商報(bào)記者從騰訊內(nèi)部人士處了解到，包括基礎(chǔ)支付、金融應(yīng)用在內(nèi)的金融科技業(yè)務(wù)劃歸企業(yè)發(fā)展事業(yè)群。據(jù)該人士介紹，企業(yè)發(fā)展事業(yè)群是作為公司新業(yè)務(wù)孵化和新業(yè)態(tài)探索的平臺(tái)，負(fù)責(zé)推動(dòng)包括基礎(chǔ)支付、金融應(yīng)用在內(nèi)的金融科技業(yè)務(wù)、廣告營(yíng)銷服務(wù)等重要領(lǐng)域的發(fā)展和創(chuàng)新。

在主營(yíng)業(yè)務(wù)面臨僵局的同時(shí)，金融科技業(yè)務(wù)卻表現(xiàn)亮眼。根據(jù)二季度財(cái)報(bào)，騰訊“其他業(yè)務(wù)”(支付及云服務(wù))收入同比增長(zhǎng)81%。麻袋研究院行業(yè)研究員蘇筱芮表示，未來(lái)，騰訊金融科技業(yè)務(wù)作為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)突破點(diǎn)，在集團(tuán)板塊中的地位將更顯舉足輕重，以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略擴(kuò)張。

事實(shí)上，早于騰訊集團(tuán)的組織調(diào)整，騰訊金融業(yè)務(wù)已開始謀變。今年9月20日，騰訊QQ平臺(tái)推出了“QQ-AR掃人民幣”功能。在這款功能下方醒目的標(biāo)注著共同發(fā)起方：“騰訊金融科技”、騰訊QQ、中國(guó)印鈔造幣總公司。低調(diào)的“騰訊金融科技”品牌開始正式浮出水面，有分析認(rèn)為，這也預(yù)示著其未來(lái)將更多的突出“科技”這一核心推動(dòng)力。

對(duì)于此次新品牌亮相，蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融中心主任薛洪言表示，金融科技一詞已經(jīng)火了兩年，騰訊此時(shí)將其金融業(yè)務(wù)更名為“金融科技”，與其說是前瞻性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向，倒不如說是事后的戰(zhàn)略確認(rèn)，即戰(zhàn)略重心調(diào)整在前、更名動(dòng)作在后。股票價(jià)格是企業(yè)未來(lái)前景的折現(xiàn)，從這個(gè)角度看，事后更名并不具備提升公司市值的效果。

三次蝶變

金融業(yè)務(wù)向科技能力輸出轉(zhuǎn)變

事實(shí)上，早在13年前，“騰訊金融科技”從支付業(yè)務(wù)開始逐步成長(zhǎng)。該板塊業(yè)務(wù)歷經(jīng)三次蛻變進(jìn)化：財(cái)付通—騰訊“FiT”—騰訊金融科技。在分析人士看來(lái)，騰訊金融業(yè)務(wù)一直低調(diào)示人。2015年9月，騰訊集團(tuán)旗下互聯(lián)網(wǎng)支付與金融服務(wù)的綜合平臺(tái)才正式成立，英文全稱“Financial Technology”， 簡(jiǎn)稱“FiT”。近來(lái)，騰訊旗下財(cái)付通小貸推出了信用卡代償產(chǎn)品“微樂分”。在微信的理財(cái)通頁(yè)面，一款名為“周轉(zhuǎn)”的小額信貸產(chǎn)品小范圍上線。

不過，值得關(guān)注的是，上述布局都只是小范圍嘗試，不曾高調(diào)推廣。蘇筱芮分析，第一個(gè)階段的財(cái)付通，主要還是To C為主，財(cái)付通主要面向普通消費(fèi)者，其增長(zhǎng)動(dòng)能主要來(lái)自于支付場(chǎng)景的運(yùn)用。其所涉及行業(yè)也較為單一，主要是支付行業(yè)。第二個(gè)階段的騰訊FiT，則是以微信支付和QQ錢包兩大平臺(tái)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)出“社交金融”的特質(zhì)，其所涉行業(yè)領(lǐng)域有所拓展。前兩個(gè)階段還都依托于C端為主的平臺(tái)業(yè)務(wù)，而第三個(gè)階段，則是在前兩者成熟之后，開始將To B業(yè)務(wù)推至陣前：騰訊金融生態(tài)及騰訊安全。

根據(jù)官網(wǎng)顯示，目前，騰訊金融業(yè)務(wù)條線包含4個(gè)部分：理財(cái)：騰訊理財(cái)通、騰訊微黃金；證券：騰訊微證券；支付：微信支付、QQ錢包、財(cái)付通；創(chuàng)新業(yè)務(wù)：手機(jī)充值、一生保、騰訊征信、騰訊金融云、騰訊區(qū)塊鏈、微信信用卡還款。

對(duì)于騰訊金融業(yè)務(wù)的三次蝶變，薛洪言指出，這三個(gè)階段的發(fā)展邏輯非常清晰，先拿下支付市場(chǎng)，沉淀數(shù)據(jù)和用戶，具備了金融連接和擴(kuò)展能力；再基于支付工具的優(yōu)勢(shì)地位，順勢(shì)切入更多金融業(yè)務(wù)，連接更多金融場(chǎng)景，逐漸具備了金融開放平臺(tái)的雛形；最后則順應(yīng)新的監(jiān)管要求和行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)，聚焦于金融科技發(fā)展和賦能，在場(chǎng)景連接上從金融領(lǐng)域進(jìn)入泛金融領(lǐng)域，謀取更大的業(yè)務(wù)拓展空間。

在薛洪言看來(lái)，從階段性發(fā)展重心上看，第一個(gè)階段側(cè)重于支付本身，以覆蓋更多的支付場(chǎng)景為手段，以更高的支付市場(chǎng)份額為目標(biāo)；第二個(gè)階段側(cè)重于從支付到金融的全鏈條打通，借助于支付的優(yōu)勢(shì)地位，順勢(shì)完成對(duì)理財(cái)、消費(fèi)金融等全產(chǎn)品線的布局，并在自營(yíng)業(yè)務(wù)中積累和迭代科技能力；第三個(gè)階段注重科技能力的輸出，強(qiáng)調(diào)開放性和連接性，走出生態(tài)圈的閉環(huán)，接受開放市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。

不過，在分析人士看來(lái)，金融業(yè)務(wù)站上騰訊“C位”還需要時(shí)間。薛洪言表示，騰訊的科技能力，以微信和QQ兩大社交場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)沉淀、用戶基礎(chǔ)和應(yīng)用場(chǎng)景為根基，騰訊金融科技，不過是其科技能力在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，仍屬于應(yīng)用層面，側(cè)重于科技能力的場(chǎng)景連接和變現(xiàn)，有望取得與游戲、廣告等業(yè)務(wù)同等的戰(zhàn)略地位，還不可能挑戰(zhàn)社交平臺(tái)對(duì)于騰訊的戰(zhàn)略重要性。

謀局B端

C端巨頭的換道挑戰(zhàn)

騰訊金融業(yè)務(wù)布局的另一大變化在于正謀求B端業(yè)務(wù)的發(fā)展。不過，有分析人士指出，在重心向B端轉(zhuǎn)向的航道上仍存挑戰(zhàn)。

馬化騰在去年12月的員工大會(huì)上曾提到，“在管理方面，我們面臨最大的問題是內(nèi)部的組織架構(gòu)，現(xiàn)在的騰訊需要更多 To B的能力，要在組織架構(gòu)上進(jìn)行從內(nèi)到外系統(tǒng)性的梳理”。

向To B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向是騰訊的整體戰(zhàn)略，金融業(yè)務(wù)也不例外。北京商報(bào)記者關(guān)注到，騰訊更強(qiáng)調(diào)打造金融開放平臺(tái)，謀求B端業(yè)務(wù)發(fā)展，官網(wǎng)顯示，騰訊FiT打造金融開放平臺(tái)，與銀行、基金、保險(xiǎn)、證券等各行業(yè)200+金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。

一直吃流量紅利的騰訊金融業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)向B端賽道的過程中阻礙不小。目前騰訊QQ月活賬戶7.086億，微信月活賬戶10.577億，積累了超過10億的用戶，以及20億設(shè)備的用戶數(shù)據(jù)。這些流量在金融領(lǐng)域的變現(xiàn)效果明顯。不過，有分析人士指出，騰訊一直沒有像阿里巴巴、京東那樣將金融業(yè)務(wù)獨(dú)立分拆，是因?yàn)轵v訊一直在低調(diào)地拿牌照，吃C端用戶紅利。在金融監(jiān)管趨嚴(yán)，互金巨頭紛紛轉(zhuǎn)向B端賽道的背景下，騰訊稍慢一步，騰訊的大數(shù)據(jù)計(jì)算能力不如阿里，謀求B端方面的發(fā)展對(duì)于騰訊而言，仍存挑戰(zhàn)。

在薛洪言看來(lái)，B端用戶，又可細(xì)分為B2B企業(yè)和B2C企業(yè)，對(duì)于聚焦于為C端用戶提供服務(wù)的B端企業(yè)而言，騰訊的C端場(chǎng)景和用戶基礎(chǔ)天然具有吸引力，這是騰訊發(fā)展B端業(yè)務(wù)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)所在，最典型的例子就是微信支付對(duì)B端支付商戶的拓展，走的其實(shí)是C端帶動(dòng)B端的路子。此外，很多面向C端用戶的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)樂意接受騰訊的投資，看中的也是騰訊在C端的優(yōu)勢(shì)資源和地位。相比之下，對(duì)于聚焦于為B端用戶提供服務(wù)的B端企業(yè)而言，騰訊的吸引力相對(duì)有限，很大程度上將考驗(yàn)其底層技術(shù)實(shí)力和B端資源拓展能力。

“確實(shí)，阿里在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域布局較早，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率方面，阿里還是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷；而在國(guó)際業(yè)務(wù)布局方面，阿里已完成了全球化布局。以數(shù)據(jù)中心為例，阿里在迪拜、印度、馬來(lái)西亞、歐洲等十多個(gè)境外國(guó)家和地區(qū)建立了數(shù)據(jù)中心，近幾年增幅規(guī)模位列全球前三。”蘇筱芮表示，面對(duì)早早占領(lǐng)了市場(chǎng)、擁有強(qiáng)大實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，騰訊金融科技起步晚，其發(fā)展道路注定不平坦，但不代表其沒有發(fā)展契機(jī)。騰訊擁有QQ，微信這樣獨(dú)一無(wú)二的社交流量利器，其在游戲領(lǐng)域的深耕比其他電商巨頭更擁有相關(guān)資源渠道，將其TO B業(yè)務(wù)接入已有生態(tài)圈，帶動(dòng)各板塊協(xié)同發(fā)展，再后續(xù)圖謀業(yè)務(wù)的地域戰(zhàn)略擴(kuò)張，或?yàn)槠湮磥?lái)發(fā)展思路之一。

易觀金融分析師王蓬博進(jìn)一步分析稱，未來(lái)微信支付和小程序之間的配合將是騰訊一系列戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，隨著場(chǎng)景鋪設(shè)的增加，金融體系的建設(shè)，在10億流量的支撐下，產(chǎn)品體系之間將成為一個(gè)正向的循環(huán)，流量帶來(lái)數(shù)據(jù)，支付帶來(lái)增值服務(wù)和用戶粘性，商家在嘗到盈利甜頭以后會(huì)逐漸對(duì)平臺(tái)形成依附，最終變現(xiàn)只會(huì)是時(shí)間問題。憑借于此，騰訊或許終于能擺脫過度依賴游戲賺錢的尷尬，加速和商業(yè)結(jié)合，切入原本沒有太多基因的線下商業(yè)。

北京商報(bào)記者 劉雙霞/文 CFP/圖 高蕾/制表