北京商報(bào)訊（記者 肖瑋 武媛媛）7月3日，由北京商報(bào)社、西街傳媒主辦，北京商報(bào)《高端旅游周刊》承辦的“‘京燕杯’2017-2018北京人喜愛的十大旅游品牌”OTA和傳統(tǒng)旅行社榜評(píng)選正式啟動(dòng)，此次活動(dòng)主題為“創(chuàng)新·融合·共享”。

數(shù)據(jù)顯示，2017年中國出境旅游市場達(dá)到1.31億人次，出境旅游花費(fèi)1152.9億美元，同比分別增長6.9%與5%；國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到50億人次，同比增長12.64%，國內(nèi)旅游收入為4.57萬億元，同比增長15.99%。除了旅游人數(shù)持續(xù)攀高外，伴隨著我國“旅游消費(fèi)升級(jí)”，游客愿意增加支出購買更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品，出游的目的也從走馬觀花的觀光游轉(zhuǎn)向休閑度假以及特色深度游等。消費(fèi)者新的需求也給旅游企業(yè)提出了更高的要求，讓行業(yè)發(fā)展顯現(xiàn)出新的趨勢。

近幾年來，自由行比例快速增長，推動(dòng)OTA行業(yè)駛?cè)肟燔嚨?。瞄?zhǔn)市場需求，OTA巨頭們的業(yè)務(wù)也從單一賣門票、機(jī)票、酒店延伸至目的地打包推廣。有別于標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)酒產(chǎn)品，目的地資源龐大且分散，地方旅游部門、新興景區(qū)、當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)商等都成為OTA的潛在合作方。而“京燕杯”2017北京人喜愛的十大旅游品牌OTA評(píng)選，旨在將旅游業(yè)各類優(yōu)勢資源進(jìn)行整合，優(yōu)化國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，提升國內(nèi)旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和國內(nèi)游客的旅游體驗(yàn)。

同樣，消費(fèi)升級(jí)、供給側(cè)改革、“互聯(lián)網(wǎng)+”等也推動(dòng)著傳統(tǒng)旅行社服務(wù)向精細(xì)、高品質(zhì)轉(zhuǎn)變。一直以來，傳統(tǒng)旅行社通過旅游顧問與客人面對(duì)面溝通，了解游客訴求，提供專業(yè)意見，形成自己的競爭力。而如今，面對(duì)OTA的競爭以及消費(fèi)者的更高要求，傳統(tǒng)旅行社必須提供更具特色的產(chǎn)品，提供更加個(gè)性化的服務(wù)，才能在市場中占據(jù)一席之地……在創(chuàng)新的路上，誰能更勝一籌？屆時(shí)，在“京燕杯”2017-2018北京人喜愛的十大旅游品牌傳統(tǒng)旅行社榜評(píng)選中，我們將為您揭曉。

本次“京燕杯”2017-2018北京人喜愛的十大旅游品牌目的地和住宿業(yè)榜評(píng)選活動(dòng)，得到了中國經(jīng)濟(jì)傳媒協(xié)會(huì)、北京旅游學(xué)會(huì)等單位的支持，將以最詳實(shí)的數(shù)據(jù)作為評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，故評(píng)選既看重行業(yè)專家意見（權(quán)重占30%）和媒體導(dǎo)向（權(quán)重占30%），也充分收集消費(fèi)者意見（權(quán)重占40%），以體現(xiàn)專業(yè)性和服務(wù)性。

高蕾/制表