在外有老對(duì)手天貓的市場(chǎng)擠壓，在內(nèi)有品類增長(zhǎng)自身的瓶頸，對(duì)于剛剛走馬上任京東商城時(shí)尚生活事業(yè)群總裁職位的胡勝利來(lái)說(shuō)，京東時(shí)尚亟待找到破局路徑。而在胡勝利看來(lái)，能否對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效的整合應(yīng)用，是當(dāng)前京東時(shí)尚能否實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍的關(guān)鍵要素。

借唯品會(huì)打破僵局

唯品會(huì)將在今年的“6·18”期間成為京東時(shí)尚品牌資源缺口的補(bǔ)充。“京東與唯品會(huì)將對(duì)合作進(jìn)行多維度宣傳，加強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)知。”胡勝利透露，京東將為唯品會(huì)“5·20”會(huì)員活動(dòng)設(shè)立超級(jí)品牌日，“6·18”在6月19日的收官之舉也將由唯品會(huì)完成。可見(jiàn)，在短期內(nèi)，唯品會(huì)將是京東發(fā)展時(shí)尚服飾的重要支點(diǎn)。據(jù)悉，兩個(gè)月內(nèi)，唯品會(huì)在京東的銷量正處于逐步爬坡過(guò)程，上線品牌數(shù)量的漲幅高達(dá)229%。

盡管京東時(shí)尚被視為“京東全品類的最后一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)”，但想要打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)并不容易。去年，京東時(shí)尚曾遭遇40多家服飾品牌的“大撤退”，而這一事件的影響就算在今年京東一季報(bào)中也被體現(xiàn)了出來(lái)。在京東2018財(cái)年一季報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示，京東去年一季度服裝品類的增速是92%，但整個(gè)服裝類目增長(zhǎng)已經(jīng)停滯，個(gè)別像女裝類還是負(fù)增長(zhǎng)，“二選一”對(duì)京東短期內(nèi)的財(cái)務(wù)影響確實(shí)存在。

面對(duì)嚴(yán)峻的外部市場(chǎng)形勢(shì)，唯品會(huì)成了京東時(shí)尚破局的助力之一。胡勝利稱，京東時(shí)尚與唯品會(huì)在用戶調(diào)性、購(gòu)買方式、運(yùn)營(yíng)思維等方面均存在著差異性，促使合作呈現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以及互補(bǔ)的態(tài)勢(shì)，唯品會(huì)將在“6·18”期間獲得京東最大的流量入口。“目前雙方的合作集中在商品層面，未來(lái)將在營(yíng)銷和技術(shù)等方面實(shí)現(xiàn)合作。”胡勝利稱。

摒棄“3C式”經(jīng)營(yíng)模式

與憑借服飾類目起家的阿里相比，盡管京東一直在擴(kuò)大市場(chǎng)占有量，但還是難以與前者勢(shì)均力敵。如今，唯品會(huì)已然成為京東布局時(shí)尚服飾領(lǐng)域的重要籌碼和最佳合作伙伴，但京東想要在該領(lǐng)域形成持久競(jìng)爭(zhēng)力，還需要像在3C、數(shù)碼領(lǐng)域一樣，為自身搭建壁壘。

“京東已經(jīng)為布局時(shí)尚服飾領(lǐng)域調(diào)動(dòng)了集團(tuán)內(nèi)部資源，各個(gè)部門不斷進(jìn)行著聯(lián)動(dòng)與磨合。”胡勝利表示。商業(yè)提升事業(yè)部、微信手Q業(yè)務(wù)部、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部、無(wú)界零售賦能事業(yè)部、AI平臺(tái)與研究部5個(gè)部門的資源同時(shí)聚焦時(shí)尚服飾業(yè)務(wù)，京東還為此成立了京東時(shí)尚科技研究院，通過(guò)AI、AR\VR、大數(shù)據(jù)、智慧供應(yīng)鏈、零售創(chuàng)新科技等黑科技提升時(shí)尚零售的體驗(yàn)感。

“時(shí)尚的運(yùn)營(yíng)模式有別于3C、家電的模式”，胡勝利表示，對(duì)于時(shí)尚業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理，京東也在不斷“補(bǔ)課”改變思路，相較于服飾品類，3C、家電的品牌度集中、SKU較少，但服飾有著海量的SKU，上新與下架的速度較快，這都需要對(duì)管理模式進(jìn)行變更。

劃分賽道精準(zhǔn)導(dǎo)流

對(duì)服飾商家來(lái)說(shuō)，電商競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是對(duì)流量的爭(zhēng)奪。線上流量日漸匱乏時(shí)，電商不但要依靠海量的流量獲取品牌商的青睞，還要有更多為品牌商投送精準(zhǔn)流量的能力。對(duì)此，胡勝利稱，京東將通過(guò)對(duì)商家合理分層，讓各個(gè)商家在自己所屬的賽道里快速地“跑起來(lái)”。

據(jù)悉，目前商家分層已經(jīng)在女裝和童裝品類試運(yùn)行，后續(xù)將拓展到內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)、鞋靴等品類。以童裝為例，商家被分為嬰幼童、國(guó)際/線下、運(yùn)動(dòng)/IP、線上品牌及產(chǎn)業(yè)鏈在內(nèi)的5個(gè)“賽道”。通過(guò)劃分不同的“賽道”，讓實(shí)力相當(dāng)?shù)纳碳以谕?ldquo;賽道”競(jìng)爭(zhēng)。

此外，胡勝利介紹，京東依托京X計(jì)劃，已經(jīng)與騰訊、今日頭條、百度、360等9個(gè)媒體搭建了流量池。“京東將依靠人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)流量的精準(zhǔn)提純。”胡勝利表示，京東會(huì)協(xié)助品牌商在眾多媒體以及京東主站中提供的海量數(shù)據(jù)找到適用于平臺(tái)的精準(zhǔn)用戶群，將流量沉淀，讓品牌和產(chǎn)品建立精準(zhǔn)的連接。

北京商報(bào)記者 陳克遠(yuǎn) 趙述評(píng)