北京商報(bào)訊（記者 劉雙霞）日前，持牌機(jī)構(gòu)馬上消費(fèi)金融聯(lián)合自媒體“財(cái)世匯”發(fā)起調(diào)研，收集到11087位用戶的反饋，從消費(fèi)者性別構(gòu)成、場(chǎng)景對(duì)接、星座情況、借錢用途、信用情況等維度，全面展示消費(fèi)金融的用戶特征和業(yè)務(wù)動(dòng)向。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，從人群構(gòu)成上，相比以往女性在購(gòu)物上喜歡買買買，男性用戶在借錢消費(fèi)上更為積極。馬上消費(fèi)金融數(shù)據(jù)顯示，在借款用戶中，男性占比74%，女性占比26%，男性用戶是女性用戶的將近3倍。從借款的用途上來(lái)看，數(shù)碼、家用電器和裝修排名靠前，男性用戶對(duì)于高科技產(chǎn)品、摩托等耐用品的需求高于女性，并且敢于嘗試新的金融服務(wù)方式來(lái)滿足日常生活需求，而女性用戶花在教育和醫(yī)美上的比例要高于男性。

從消費(fèi)分期用戶總量排名前10的區(qū)域來(lái)看，沿海城市和中部地區(qū)的消費(fèi)金融普及度更高。廣東、浙江、福建排名前五，成為借款人數(shù)最多的城市。其次，中部地區(qū)的河南、湖南、湖北，借款用戶也非常活躍。

據(jù)馬上消費(fèi)金融推出的借款人群畫像來(lái)看，18-37歲的80、90后占到借款人數(shù)的八成。80、90一代作為消費(fèi)金融的主力人群。在信用履約上，調(diào)研顯示， 2017年，75.10%的消費(fèi)者從未有過(guò)逾期還款，但有過(guò)3次和4次及以上多次逾期的也分別有3.39%、2.78%。當(dāng)被問(wèn)及導(dǎo)致消費(fèi)貸款逾期的原因時(shí)，有23.33%的消費(fèi)者表示是因?yàn)橛涘e(cuò)了還款日，36.82%表示是不小心忘記還款，還有11.24%的消費(fèi)者是遇到了系統(tǒng)故障而導(dǎo)致還款失敗。值得注意的是，有28.39%的消費(fèi)者是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的還款能力不足，還有0.22%的消費(fèi)者是從主觀上根本就沒(méi)打算還款。

從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，絕大部分消費(fèi)金融用戶對(duì)于履約情況還是十分在意，僅有0.22%的消費(fèi)者是惡意欺騙。消費(fèi)金融在我國(guó)仍屬于新生事物，發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，服務(wù)用戶多為傳統(tǒng)金融覆蓋不到的用戶，并且很多在央行沒(méi)有征信記錄，信用消費(fèi)隱藏的信貸風(fēng)險(xiǎn)是任何平臺(tái)都不可忽視的。

報(bào)告指出，消費(fèi)金融平臺(tái)需要監(jiān)測(cè)和明確消費(fèi)者的購(gòu)買流程和借款用途，避免惡意套現(xiàn)、欺詐等風(fēng)險(xiǎn)，其次，平臺(tái)也應(yīng)跟蹤用戶在分期之后的還款行為，評(píng)定用戶可支付能力、信用情況等，完善征信數(shù)據(jù)庫(kù)，降低逾期風(fēng)險(xiǎn)和提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。