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支付巨頭謀大公共場(chǎng)景

出處:互聯(lián)網(wǎng)金融周刊 作者:記者 岳品瑜 網(wǎng)編:尹文武 2017-09-24

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在外賣(mài)、打車(chē)、單車(chē)、超市、便利店等高頻支付場(chǎng)景相繼被瓜分完畢后,公共交通成為BATJ竭力布局的一大場(chǎng)景。北京商報(bào)記者注意到,近期,包括騰訊、阿里以及京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均發(fā)力公共交通場(chǎng)景,其中,騰訊已在6個(gè)城市推廣乘車(chē)碼,而支付寶則同樣布局多地公共交通系統(tǒng),京東支付則聯(lián)合北京軌道交通系統(tǒng)開(kāi)通乘車(chē)二維碼功能。在分析人士看來(lái),雖然BATJ處于同一起跑線,但微信、支付寶基于較多用戶量和用戶黏性,目前優(yōu)勢(shì)較為明顯。

日前,騰訊公司相繼宣布與安徽、廣州等地的相關(guān)公共交通部門(mén)簽訂協(xié)議,合作推廣騰訊的二維碼乘車(chē)應(yīng)用(騰訊乘車(chē)碼)。北京商報(bào)記者登錄微信騰訊乘車(chē)碼小程序了解到,目前有廣州、佛山、駐馬店、合肥、青島、濟(jì)南6座城市開(kāi)通了騰訊乘車(chē)碼,涉及山東、河南、廣東、合肥4個(gè)省。

據(jù)悉,用戶首次使用二維碼乘車(chē)時(shí),可通過(guò)微信小程序搜索“騰訊乘車(chē)碼”,授權(quán)成功后即可掃碼乘車(chē)。此后騰訊乘車(chē)碼會(huì)自動(dòng)進(jìn)入微信卡包,而且乘車(chē)碼已實(shí)現(xiàn)了脫網(wǎng)驗(yàn)證,機(jī)器響應(yīng)速度在0.3秒內(nèi),無(wú)需用戶充值,掃碼乘車(chē)后,車(chē)費(fèi)還支持實(shí)時(shí)和異步扣款,實(shí)現(xiàn)“先乘車(chē),后付費(fèi)”。

相比之下,支付寶在公共交通系統(tǒng)布局的城市更廣。據(jù)悉,支付寶已布局深圳、杭州、武漢、廣州、上海、青島、蘇州、長(zhǎng)沙、西安、南寧、成都、鄭州等地的公共交通系統(tǒng),包括地鐵購(gòu)票、交通卡充值等。

北京也成為支付巨頭們大力搶占的一塊市場(chǎng)。近日,京東支付聯(lián)合北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)的官方服務(wù)平臺(tái)——易通行App推出地鐵出行新支付方式——“乘車(chē)二維碼”支付,用戶只要下載易通行App開(kāi)通“乘車(chē)二維碼”,并綁定京東支付作為后付費(fèi)扣款賬戶,就能使用該功能乘坐北京地鐵。

北京商報(bào)記者登錄易通行App了解到,除了京東支付外,同樣可以使用支付寶進(jìn)行“乘車(chē)二維碼”的支付,不過(guò)目前“乘車(chē)二維碼”僅支持機(jī)場(chǎng)線使用。更早時(shí)候,百度與北京交通一卡通達(dá)成合作,用百度錢(qián)包可充值。

易觀智庫(kù)支付行業(yè)分析師王蓬博表示,公共交通系統(tǒng)擁有龐大的用戶量,而且都是剛需用戶,這是為何BATJ看重公共交通場(chǎng)景的原因。不過(guò),微信、支付寶等支付機(jī)構(gòu)的布局還是較晚,主要公共交通系統(tǒng)早有自己的支付公司,外部的支付機(jī)構(gòu)想要進(jìn)入必須和公共交通系統(tǒng)談判。

“BATJ爭(zhēng)奪公共交通場(chǎng)景是幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭占領(lǐng)支付渠道、拓展支付份額的延續(xù)。和餐飲等渠道類(lèi)似,公共交通場(chǎng)景的人群數(shù)量眾多,使用頻次高,并且有位置信息,是搶奪用戶、獲取數(shù)據(jù)的最佳場(chǎng)景之一。” 網(wǎng)貸之家研究院院長(zhǎng)于百程分析道。

在蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融中心主任薛洪言看來(lái),在C端市場(chǎng),支付、理財(cái)和融資三大業(yè)務(wù)線中,支付屬于高頻行為,某種程度上成為整個(gè)互金生態(tài)的流量入口,也就具有了全局性影響,從這個(gè)意義上,巨頭對(duì)支付場(chǎng)景的爭(zhēng)奪不會(huì)終止。既然是流量入口,筆數(shù)比金額更重要,公共交通作為典型的高頻場(chǎng)景,屬于當(dāng)下最優(yōu)質(zhì)的一類(lèi)支付場(chǎng)景,自然會(huì)引來(lái)巨頭的爭(zhēng)奪。

從優(yōu)勢(shì)上看,王蓬博表示, BATJ起跑線是一致的,誰(shuí)談的多,鋪的快,誰(shuí)就更有優(yōu)勢(shì),目前來(lái)看,微信、支付寶基于較多用戶量和用戶黏性,優(yōu)勢(shì)比較明顯。

不過(guò),薛洪言表示,就公共交通支付場(chǎng)景而言,對(duì)支付穩(wěn)定性和成功率的要求很高,在這方面,實(shí)體公交卡具有不可替代的優(yōu)勢(shì),電子支付工具的替代率存在天花板,因此,對(duì)公交支付場(chǎng)景的布局可以有效激活存量用戶,但對(duì)整個(gè)市場(chǎng)格局的影響十分有限。

北京商報(bào)記者 岳品瑜

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