即將在8月11日、13日召開出道四周年演唱會(huì)的TFBOYS，卻因演唱會(huì)需“搶碼購票”而引起大量粉絲不滿。據(jù)悉，無論購買哪個(gè)檔次的演唱會(huì)門票，都需先繳納300元成為TF家族的高級會(huì)員，才有機(jī)會(huì)搶碼，獲得購票資格。但事實(shí)上，大量粉絲為了搶碼充值會(huì)員的錢都打了水漂。在行業(yè)人士看來，花錢“搶碼購票”就是一種“變相加價(jià)”的行為，極大侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，如果不加以制止，這樣加價(jià)購票的方式將會(huì)成為演唱會(huì)主辦方的圈錢利器。

購票門檻高

明星演唱會(huì)門票一票難求，或者被炒至天價(jià)的新聞已屢見不鮮，但是在買票前還需要花錢獲得購票資格的卻十分少見。即將在8月11日、13日于南京召開出道四周年演唱會(huì)的TFBOYS，便因演唱會(huì)門票需提前付費(fèi)搶碼而備受關(guān)注。

“只有TF家族網(wǎng)站的高級會(huì)員才能搶碼買票，于是我也花了300元成為高級會(huì)員，誰知充值完成后網(wǎng)站就癱瘓了，根本無法搶碼。”消費(fèi)者容女士表示，官方公布的放碼時(shí)間是中午12：30，結(jié)果12：00就有搶票碼被提前放出，而且充值300元只能獲得一次搶碼的機(jī)會(huì)，很多粉絲錯(cuò)失了第一場演唱會(huì)的搶票碼后又買了一年的高級會(huì)員，“估計(jì)僅是這些會(huì)員費(fèi)，TFBOYS四周年演唱會(huì)的成本就都收回來了”。

由于大量粉絲為了搶碼充值高級會(huì)員但最終都未獲得購票資格，TFBOYS的經(jīng)紀(jì)公司北京時(shí)代峰峻文化藝術(shù)發(fā)展有限公司（以下簡稱“時(shí)代峰峻”）也遭到了投訴，現(xiàn)密云區(qū)工商局已約談公司對該事件進(jìn)行調(diào)查，TF家族網(wǎng)站也暫時(shí)關(guān)閉了高級會(huì)員的充值功能，然而針對此次“搶碼購票”所帶來的一系列影響，時(shí)代峰峻相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示暫不回應(yīng)。

在北京市中聞律師事務(wù)所律師趙虎看來，充值會(huì)員是一種自愿行為，演唱會(huì)門票也有較為明確的市場定價(jià)，但若是將充值會(huì)員與演唱會(huì)門票的銷售捆綁在一起，就會(huì)涉及變相加價(jià)，這不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也有違《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定。

短線謀利

“要不是為了搶票，我才不會(huì)充值高級會(huì)員，時(shí)代峰峻完全就是借著演唱會(huì)的熱度圈錢。”消費(fèi)者陸女士表示，搶碼結(jié)束后才知道一場演唱會(huì)只有6450個(gè)搶票碼，但是在不知情的情況下為了搶碼而充值高級會(huì)員的粉絲少說也有3萬-5萬人，僅以3萬人計(jì)算，每人花費(fèi)300元，時(shí)代峰峻短期內(nèi)就能有300萬元的進(jìn)賬，“事實(shí)上搶碼的人數(shù)遠(yuǎn)不止這些，還有不少粉絲為了能多擁有一次搶碼機(jī)會(huì)花費(fèi)了600元，最終公司賺得盆滿缽滿，我們卻什么都沒得到”。

在行業(yè)分析人士黎新宇看來，為演唱會(huì)門票設(shè)置搶票碼其實(shí)是為了讓更多的粉絲獲得門票，進(jìn)一步限制黃牛票，但搶碼資格的界定可以會(huì)員年限、積分、活躍度等為參考值，而非簡單粗暴的通過充值會(huì)員費(fèi)獲取，畢竟，相較于數(shù)量有限的演唱會(huì)門票，網(wǎng)站會(huì)員的數(shù)量卻是無上限的，“充值會(huì)員既然可以與演唱會(huì)門票相結(jié)合，也可以與線下見面會(huì)、握手會(huì)、生日會(huì)的入場資格相捆綁，這樣的方式并非為粉絲謀福利，而是為了在短期內(nèi)快速獲利”。

北京商報(bào)記者了解到，只要能買到票，這樣先花錢搶碼再購買門票的方式是被粉絲群體普遍接受的。但有業(yè)內(nèi)人士指出，無論采用哪種形式，售票前還有預(yù)收費(fèi)的內(nèi)容，在本質(zhì)上都與黃牛票無異，此次TFBOYS演唱會(huì)充值會(huì)員 “搶碼購票”的方式一旦被更多的明星效仿，恐怕會(huì)孵化出一條由演唱會(huì)主辦方控制的新型黃牛票利益鏈。

規(guī)范流程

“演唱會(huì)票務(wù)市場之所以亂象頻出，主要因?yàn)殚T票的銷售流程不夠細(xì)致、規(guī)范。”行業(yè)評論人王毅表示，行業(yè)對演唱會(huì)票務(wù)市場的監(jiān)管是從一級市場開始的，也就是大麥網(wǎng)和永樂票務(wù)，然后是二級票務(wù)市場以及分銷的地方性票務(wù)市場，事實(shí)上，演唱會(huì)票務(wù)銷售平臺(tái)既不掌握票倉，也控制不了放票的時(shí)間和方式，真正擁有話語權(quán)的還是主辦方，“此前周杰倫演唱會(huì)的票務(wù)總代理是永樂票務(wù)，但是售票渠道卻是 ‘地表最強(qiáng)’App，如果這場演唱會(huì)的主辦方在售票時(shí)要求必須繳納一定的費(fèi)用成為‘地表最強(qiáng)’App的會(huì)員才能購買，永樂票務(wù)也不能干涉，所以目前的票務(wù)市場監(jiān)管應(yīng)該再向上一步，讓票務(wù)銷售流程更加透明化”。

黎新宇也指出，演唱會(huì)票務(wù)銷售存在很大的不確定性，熱門演唱會(huì)可能因?yàn)槠眱r(jià)過高而崩盤；也可能由于根本沒有打開市場導(dǎo)致千元門票十元甩賣，但演唱會(huì)可以是主辦方盈利的項(xiàng)目，卻不能成為借機(jī)謀取暴利的工具，這損害的不僅是旗下藝人的形象，也是在消耗消費(fèi)者對市場的信任，“公正、公開、規(guī)范的演唱會(huì)售票環(huán)境是主辦方能夠?yàn)榉劢z所爭取的，但若是借助演唱會(huì)票務(wù)銷售過度壓榨粉絲經(jīng)濟(jì)，長此以往便不會(huì)再有人為偶像買單”。

北京商報(bào)記者 盧揚(yáng) 王嘉敏