養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)這塊大蛋糕，吸引著愈來愈多企業(yè)大佬的關(guān)注。與中老年人聯(lián)系密切、醫(yī)療服務(wù)水平較高的體檢機(jī)構(gòu)，也懷揣分一杯羹的期望，欲與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)手，為有需求的老年客戶提供醫(yī)療服務(wù)。然而，針對中老年人的免費(fèi)體檢乃至免費(fèi)醫(yī)療已成為成熟社區(qū)標(biāo)配，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合大趨勢下，更有眾多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將健康體檢作為附加服務(wù)贈送給老人。面對多重夾擊，專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)涉足養(yǎng)老圈，路究竟該怎么走？

愿景：

萬億養(yǎng)老蛋糕待分

作為國內(nèi)頗具名氣的連鎖體檢機(jī)構(gòu)，成立十余年的慈銘體檢正是積極謀求進(jìn)軍養(yǎng)老市場的一員。

在接受北京商報記者獨(dú)家采訪時，慈銘體檢創(chuàng)始人韓小紅坦言，因為感受到了養(yǎng)老市場及背后中老年醫(yī)療服務(wù)的巨大需求，慈銘正在籌備正式進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，初定方案是與有實力的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，作為第三方提供醫(yī)療服務(wù)。“公司正主打一種整合、多種體檢項目的體檢儀器，希望借此幫助老人通過遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式，動態(tài)掌握自己的身體狀況。”韓小紅透露。

公開資料顯示，2016-2020年，我國養(yǎng)老市場消費(fèi)將超10萬億元，年均增幅將達(dá)17%，而在未來20年，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達(dá)到20萬億元以上。

受到萬億養(yǎng)老市場的“誘惑”，早在2012年，慈銘健康管理集團(tuán)董事長胡波就曾隨同商務(wù)部高訪團(tuán)出訪美國，與美國大型醫(yī)療養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)REES國際養(yǎng)老公寓集團(tuán)會談，就合作醫(yī)療養(yǎng)生養(yǎng)老、國際老人交換養(yǎng)老醫(yī)療旅游等相關(guān)項目達(dá)成共識，正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。胡波還表示，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正處于起步階段，而高端健康產(chǎn)業(yè)的引入能為養(yǎng)老養(yǎng)生提供經(jīng)驗，同時為地方經(jīng)濟(jì)注入新的活力。

在北京社科院社會學(xué)所研究員繆青看來，養(yǎng)老市場確實值得體檢機(jī)構(gòu)加以探索，未來或有更多此類機(jī)構(gòu)陸續(xù)進(jìn)駐，市場自身也應(yīng)鼓勵民營體檢企業(yè)的業(yè)務(wù)延伸，“不少體檢企業(yè)都會聘請退休的資深醫(yī)護(hù)人員給予支持，這對于目前略顯匱乏的老年醫(yī)療資源是有效的補(bǔ)充。”不過繆青同時強(qiáng)調(diào)，無論是提供第三方醫(yī)療服務(wù)還是自建養(yǎng)老院，體檢機(jī)構(gòu)都要防范過度盈利的傾向，尤其要杜絕小病大看的歪風(fēng)，把握好尺度。

還有業(yè)內(nèi)人士指出，除去養(yǎng)老市場本身的良好前景，民營體檢產(chǎn)業(yè)正面臨著來自于公立醫(yī)院的巨大沖擊，目前慈銘、美年和愛康三家民營連鎖體檢巨頭的市場占比已被擠壓至不到5%。韓小紅透露，為了爭奪這5%的潛在客源，不少企業(yè)無下限地壓低價格，甚至將運(yùn)營重心偏向無止境的營銷。傳統(tǒng)經(jīng)營模式擴(kuò)張困難及行業(yè)內(nèi)惡性競爭，也是促成體檢機(jī)構(gòu)急于拓展新業(yè)務(wù)的重要原因。

現(xiàn)實：

競爭對手已提前布局市場

由于老人旺盛的體檢需求，在傳統(tǒng)意識中，體檢產(chǎn)業(yè)延伸到養(yǎng)老領(lǐng)域是合情合理且順理成章的。然而，在當(dāng)前的市場大環(huán)境下，看似情理之中的道路卻并不好走。

實際上，已有多地陸續(xù)出臺了針對65歲以上老人免費(fèi)體檢的惠民政策。以北京為例，西城區(qū)共有15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了老年人、無保障老人免費(fèi)健康體檢活動。市經(jīng)信委也從去年起在全市部署了數(shù)家健康云體驗中心，同時搭建統(tǒng)一的云平臺，為社區(qū)老人提供免費(fèi)體檢血壓、體脂肪、骨密度等多項服務(wù)。與此同時，近段時間將全民健康體檢納入醫(yī)保范疇的呼吁也愈加集中，或?qū)⑼苿酉嚓P(guān)法規(guī)的加速出臺。

另一方面，在多部委發(fā)文力推醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，并明確到2017年初步建成一批兼具醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì)和能力的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)背景下，不少資金雄厚的養(yǎng)老企業(yè)紛紛選擇與高端三甲醫(yī)院合作，在建成的養(yǎng)老公寓、社區(qū)內(nèi)設(shè)置專屬醫(yī)療中心，將體檢服務(wù)作為增值項目免費(fèi)提供給入住老人。

“我們院內(nèi)設(shè)有單獨(dú)的醫(yī)務(wù)室，能治療老人頭疼腦熱的小毛病，費(fèi)用都能走醫(yī)保報銷，如果病情嚴(yán)重則會送到附近的和平里醫(yī)院、煤炭總醫(yī)院救治。”北京市寸草春暉養(yǎng)老院院長賈金鳳表示，“體檢方面，每年院里都會給老人提供一次全面檢查，由政府購買服務(wù)方式提供，基本不收費(fèi)，而我們了解到部分體檢機(jī)構(gòu)的服務(wù)是無法醫(yī)保報銷的。”賈金鳳告訴北京商報記者，短期內(nèi)，寸草春暉暫時沒有和專門體檢機(jī)構(gòu)合作的打算。

不過也有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者，盡管自身設(shè)有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范點，如果價位合理，診斷結(jié)果及時準(zhǔn)確，且符合老人意愿，“適當(dāng)與體檢機(jī)構(gòu)合作是可以考慮的”。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在公立醫(yī)院、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的多方夾擊下，傳統(tǒng)體檢機(jī)構(gòu)要實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)，道阻且長。

支招：

精密檢查搭配后續(xù)治療

誠然，連鎖體檢機(jī)構(gòu)擁有專業(yè)團(tuán)隊、精密儀器等多項優(yōu)勢，但要在已多點開花的養(yǎng)老市場上搶灘布局，修煉內(nèi)功迫在眉睫。中國社科院世界社保研究中心特約研究員孫永勇認(rèn)為，度過了前幾年政府對公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的全面扶持期，未來面向民營機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老市場將十分可觀，“實際上不少體檢機(jī)構(gòu)的主要目標(biāo)群體就是中老年客戶，進(jìn)軍養(yǎng)老有經(jīng)驗可循”。他認(rèn)為，作為新生力量涉足養(yǎng)老圈，體檢企業(yè)應(yīng)突出自身的技術(shù)含量。“越是老年人，就越需要頻繁、定期的體檢，而相較于一般醫(yī)療中心，連鎖體檢機(jī)構(gòu)在癌癥早期篩查或慢性病的診斷方面專業(yè)優(yōu)勢明顯，不如加強(qiáng)這一特征，讓客戶相信你的專業(yè)能力，為后期擴(kuò)張打下基礎(chǔ)。”

“應(yīng)該看到，老年人的生活條件和消費(fèi)習(xí)慣不盡相同，對醫(yī)療服務(wù)的需求也不同，體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)做到分別對待，定制個性化的體檢項目。”北京社會管理職業(yè)學(xué)院政策理論研究所所長成海軍告訴北京商報記者，“既要有兜底性的基礎(chǔ)體檢服務(wù)，也要有符合市場化的高端體檢套餐。”此外，成海軍認(rèn)為，在精細(xì)化身體檢查的基礎(chǔ)上，體檢機(jī)構(gòu)也應(yīng)探索將體檢與康復(fù)治療相結(jié)合的模式。“當(dāng)前幾乎5-6成老年人都患有慢性病、常見病，僅提供診斷結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果能解決長期護(hù)理、家庭病床等問題，為患病老人提供康復(fù)治療，相信體檢機(jī)構(gòu)會在養(yǎng)老市場走得更遠(yuǎn)。”

此外，還有專家建議，體檢機(jī)構(gòu)可尋求與保險業(yè)、地產(chǎn)業(yè)的合作，組成聯(lián)盟形式共同開發(fā)養(yǎng)老市場，不僅能降低單兵作戰(zhàn)的成本和風(fēng)險，也能更及時有效地宣傳自身能力特點，打響知名度。

北京商報記者 蔣夢惟 張暢/文 王飛/制圖